Opzeggen of verlengen

Hulp bij Kleinzakelijk en KPN EEN MKB

We helpen je graag.

HomeZakelijkOpzeggen

Welk zakelijk abonnement heb je?

Dit staat boven je factuur. Bekijk hier een voorbeeld factuur. Zie je 'KPN'? Dan heb jij een Kleinzakelijk abonnement. Zie je 'KPN EEN MKB'? Kies hieronder dan voor KPN EEN MKB.

Weet je niet welk zakelijk abonnement je hebt?
Log in en bekijk je factuur

Kleinzakelijk

Opzeggen of verlengen voor

Bekijk onze persoonlijke aanbieding als je verlengt.

Ga naar Kleinzakelijk

KPN EEN MKB

Opzeggen of verlengen voor

Bekijk onze persoonlijke aanbieding als je verlengt.

Ga naar KPN EEN MKB

Veelgestelde vragen over opzeggen

Vragen over voorwaarden

Opzegtermijn mobielJouw mobiele abonnement is maandelijks opzegbaar. Is je initiële contractperiode nog niet afgelopen? Dan betaal je een afkoopsom. De afkoopsom bedraagt de abonnementskosten over de resterende periode van jouw contract.

Vaste telefonie en internetIs je contract afgelopen? Dan is jouw abonnement maandelijks opzegbaar. Als je 1 maand voor het einde van de looptijd van jouw contract opzegt, wordt jouw contract opgeheven en niet verlengd.

Extra dienstenHeb je een extra dienst zoals KPN Veilig, Cloud of een zenderpakket? Dan kan je deze elke maand aan- of uitzetten in MijnKPN Zakelijk.

Kleinzakelijk klant?Vind 'm in de MijnKPN app.

KPN EEN MKB klant?Dan vind je 'm ook op je factuur of in MijnKPN Zakelijk.

Een nieuw abonnement heeft een contract van onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 1 of 2 jaar. Is de minimale looptijd van 1 of 2 jaar verlopen? Dan wordt jouw contract automatisch maandelijks verlengd, en is het maandelijks opzegbaar.

Wil je binnen de minimale looptijd opzeggen? Dan krijg je een afkoopsom voor de resterende tijd van je contract.

Je kan na de einddatum van het contract iedere maand kosteloos opzeggen. Is jouw contract nog niet verlopen, maar wil je toch opzeggen? Dan betaal je een afkoopsom voor de resterende tijd van het contract. Houd bij het opzeggen rekening met een opzegtermijn van 1 maand.

We helpen je graag in deze moeilijke periode. Als de overledene een bedrijf nalaat, moet er ook op zakelijk gebied veel geregeld worden. Lees hieronder wat je het beste doet bij het overlijden van een ondernemer.

Wijzig de KvK-inschrijving bij een BV, NV, Maatschap of StichtingLaat een overledene een bedrijf na in de vorm van een BV, Maatschap, NV of Stichting? Dan moet de inschrijving in het Handelsregister aangepast worden. Erfgenamen, aandeelhouders, vennoten of maten mogen deze wijziging doorgeven. De medewerkers van de KvK Nabestaandendesk staan klaar om hierbij te helpen. Als het handelsregister bij de KvK is bijgewerkt, is dit na 3 weken ook aangepast bij KPN.

Had de overledene een eenmanszaak?Geef het overlijden dan door met het formulier voor aanpassingen bij overlijden. Maak in het formulier de keuze of je het abonnement wil opzeggen of het wil overzetten op een andere naam. We helpen je graag met deze wijziging.

Andere vragen over opzeggen

In de bevestiging van de opzegging lees je of je apparatuur moet terugsturen. Je krijgt 1 week na de einddatum van je abonnement een retourdoos toegestuurd met uitleg. Dit krijg je op het adres dat bij ons bekend is. Het terugsturen van de apparatuur is gratis.

Wat fijn dat je toch klant bij ons wil blijven! Geef ons een belletje, dan draaien we de annulering van je abonnement terug.

Je kan na de einddatum van het contract iedere maand kosteloos opzeggen. Is jouw contract nog niet verlopen, maar wil je toch opzeggen? Dan betaal je een afkoopsom voor de resterende tijd van het contract. Houd bij het opzeggen rekening met een opzegtermijn van 1 maand.

Kleinzakelijk klant?Dan vind je de slotfactuur in de MijnKPN app.

KPN EEN MKB klant?Dan vind je de slotfactuur in MijnKPN Zakelijk.