Opzegtermijn mobiel
Uw mobiele abonnement is maandelijks opzegbaar. Is uw initiële contractperiode nog niet afgelopen? Dan betaalt u een afkoopsom. De afkoopsom bedraagt de abonnementskosten over de resterende periode van uw contract.
Vaste telefonie en internet
Is uw contract afgelopen? Dan is uw abonnement maandelijks opzegbaar. Als u 1 maand voor het einde van de looptijd van uw contract opzegt, wordt uw contract opgeheven en niet verlengd.
U wilt overstappen naar KPN
Het is eenvoudig om met uw abonnement naar KPN over te stappen. Wij ontzorgen u en regelen de opzegging bij uw huidige provider. Hierbij is het mogelijk om uw telefoonnummer te behouden.
U wilt overstappen naar een andere aanbieder
Wat jammer dat u weg wilt bij KPN. Bellen gaat het snelste, neem daarom eerst contact op met onze Zakelijke Klantenservice. Ook kunt u uw nieuwe aanbieder machtigen om uw telefoonnummers op te vragen bij KPN. Het machtigingsformulier vindt u op de website van uw nieuwe aanbieder. U kunt uw telefoonnummers ook zelf opvragen bij KPN. Raadpleeg hiervoor MijnKPN Zakelijk.
Stel uw vraag aan onze digitale assistent. Kan die u niet helpen, dan verbinden we u meteen door naar een medewerker.