KPN EEN MKB Roaming
Met de zakelijke roaming bundels van KPN EEN MKB blijf je als ondernemer of medewerker ook in het buitenland bereikbaar. Of je nu vanuit een zonnige bestemming werkt of klanten bezoekt over de grens.

Voordelen van zakelijk roaming bundels
Bundels aan en gaan
Zorgeloos op zakenreis? Zet je bundels alvast aan en betaal alleen als je ze gebruikt.
Altijd verbonden
Met onze zakelijk roaming bundels blijf je overal bereikbaar om te ondernemen.
Overal veilig werken
Met
Zet je voordeelbundel aan
Snel en makkelijk in MijnKPN Zakelijk


Onmisbaar voor elke internationale mkb'er

Veelgestelde vragen over Roaming bij KPN EEN MKB
Met welk zakelijk mobiel abonnement kan ik gebruik maken van de voordeelbundels?
>
De roaming voordeelbundels zijn alleen geldig bij KPN EEN MKB mobiel abonnementen die aangeschaft zijn vanaf 2019.
In welke landen kan ik gebruik maken van Rest van de Wereld Bundel?
>
De Rest van de Wereld bundel is te gebruiken in geselecteerde landen:
Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Anguilla, Antigua en Barbuda, Antarctica, Argentinië, Ascension Island, Armenië, Azerbeidzjan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bosnië, Botswana, Brunei, Britse Maagdeneilanden, Cambodja, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, Comoren, Colombia, Costa Rica, Diego Garcia, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Eswatini, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Gabon, Georgië, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Honduras, Irak, Jamaica, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Koeweit, Kosovo, Liberia, Macau, Macedonië, Madagascar, Marshalleilanden, Montserrat, Nauru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nieuw-Zeeland, Noord-Korea, Noordelijke Marianen, Norfolk Island, Oeganda, Oman, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, de Palestijnse Gebieden, Puerto Rico, Rusland, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Saint-Pierre en Miquelon, Salomonseilanden, Samoa, Saoedi-Arabië, Senegal, Sint-Helena, Somalië, Sri Lanka, Suriname, Tanzania, Tokelau, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tunesië, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vietnam, Wallis en Futuna, Wit-Rusland.
De Rest van de Wereld bundel is niet te gebruiken in deze uitzonderingslanden:
Afghanistan, Angola, Benin, Bhutan, Burkina Faso, Burundi, Congo, Cookeilanden, Cuba, Djibouti, Equatoriaal-Guinea, Falklandeilanden, Frans-Polynesië, Gambia, Groenland, Guam, Haïti, Ivoorkust, Iran, Jemen, Kaapverdië, Kirgizië, Laos, Lesotho, Libanon, Libië, Malawi, Malediven, Mali, Mauritanië, Mauritius, Micronesië, Mongolië, Mozambique, Myanmar, Namibië, Nepal, Nieuw-Caledonië, Oost-Timor, Oezbekistan, Palau, Sao Tomé, Seychellen, Sierra Leone, Soedan, Syrië, Tadzjikistan, Togo, Turkmenistan, Venezuela, Vanuatu, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Soedan.
In deze uitzonderingslanden betaal je 2,06 per MB.
Hoe kan ik een voordeelbundel aan of uitzetten?
>
Je kan een of meerdere voordeelbundels aan of uitzetten via
Kan ik meerdere voordeelbundels gelijktijdig aanzetten?
>
Ja, dat kan. Ons advies is ook om dit te doen. Je weet namelijk vooraf niet naar welke landen je zal reizen. Én je betaalt alleen als je er gebruik van maakt.
Kan ik een voordeelbundel direct gebruiken?
>
Ja, dat kan. Het duurt ongeveer 15 tot 30 minuten voordat je bundel actief is. Voorkom onverwachte kosten door je voordeelbundels vooraf aan te zetten. Zo kan jij of je medewerker direct gebruikmaken van de voordeelbundel zodra je in het buitenland bent en de bundel automatisch activeert. Je betaalt alleen voor de bundel als je deze daadwerkelijk gebruikt.
Kan ik bij gebruik van 1 voordeelbundel meerdere landen bezoeken?
>
Ja, bundels zijn 30 dagen geldig. Als jij binnen die 30 dagen verschillende landen bezoekt die in dezelfde bundel vallen, dan blijf je gebruik maken van deze bundel.
Betaal ik ook voor de bundels als ik er geen gebruik van maak?
>
Nee, je betaalt alleen als je gebruik maakt van roaming én je een voordeelbundel hebt aangezet. De voordeelbundel activeert dan automatisch.
Hoe weet ik wanneer ik gebruik maak van een voordeelbundel in het buitenland?
>
Als een voordeelbundel actief is, krijg je een sms op het mobiele nummer welke hieraan gekoppeld is. Bij elke nieuwe voordeelbundel die geactiveerd wordt, krijg je een nieuw sms bericht.
Wat als mijn voordeelbundel bijna op is?
>
Je ontvangt een waarschuwing per SMS bij 80% en 100% van het tegoed. Daarnaast ontvang je ook een SMS wanneer je nieuwe bundel automatisch is geactiveerd.
Is je voordeelbundel helemaal op? Dan activeert automatisch een nieuwe voordeelbundel tot je 2500,- aan kosten hebt gemaakt.
Wanneer zie ik de kosten van de voordeelbundels terug op de factuur?
>
Je ziet de kosten terug op de factuur over de maand waarin je de bundels hebt geactiveerd.
Ik gebruik nog oude roaming bundels, worden deze automatisch omgezet naar nieuwe bundels?
>
Nee, je moet zelf handmatig de nieuwe bundels aanzetten in MijnKPN Zakelijk. Oude bundels worden dan automatisch uitgezet.
Ik heb een voordeelbundel en Extra Veilig Mobiel. Hoe werkt dit?
>
Met Extra Veilig Mobiel actief ben je ook in het buitenland extra beschermd wanneer je gebruik maakt van roaming via ons netwerk.
Heb ik roaming bundels nodig voor internet in Europa?
>
Nee, je hebt geen roamingbundels nodig voor internet in Europa. Met Roam Like Home kun je je zakelijke abonnement in de hele EU gebruiken zonder extra kosten. Bellen, sms’en en internetten binnen de EU gaat via je huidige bundels, net zoals in Nederland.
Houd er rekening mee dat de internetsnelheid in sommige landen lager kan zijn dan je gewend bent. Voor de volledige voorwaarden kan je terecht op
Antwoord niet gevonden?
Neem contact met ons op voor een persoonlijk gesprek met onze experts.


