Is de applicatie factuuranalyse niet zichtbaar in MijnKPN Zakelijk? Dan heb je mogelijk niet de rechten om de facturen in te zien. Alleen als je een beheerder bent van MijnKPN Zakelijk kan je de rechten aan jezelf toewijzen.
Hoe weet ik of ik een beheerder ben?
Als je beheerder bent dan heb je toegang tot 'Gebruikersbeheer' en zie je links bovenin een uitklapmenu waar je 'Beheerder' kan selecteren.
Wat doe ik als ik geen beheerder ben?
Ga na wie de beheerder binnen jouw organisatie is. Geef de stappen door zodat jouw beheerder makkelijk rechten aan je kan toewijzen.
De gebruiker kan direct facturen inzien, factuuranalyses maken en verbruik inzien.
Stel je vraag aan onze digitale assistent. Kan die je niet helpen, dan verbinden wij je meteen door naar een medewerker.