Het dialoogmanagementplatform voor kosteneffectief klantcontact

Of het gaat om het eerste telefonische contact of een vraag aan de serviceafdeling: dit is een kans om de klant voor je te winnen. Zorg dat je bereikbaarheid, ontvangst en interne doorverbinding goed geregeld zijn.

Kies voor een gebruiksvriendelijke oplossing, voor zowel je klanten als voor je medewerkers. KPN biedt je Anywhere365, het platform voor effectief klantcontact.

Het voordeel van Anywhere365


  • Alles-in-1 klantbediening
    Integreer benodigde bedrijfsapplicaties en communicatiekanalen voor elke medewerker
  • Professionele ondersteuning
    Profiteer van onze jarenlange ervaring en koppelingen met andere systemen en applicaties
  • Veilig en gecertificeerd
    Onze diensten zijn ISO 9001-, ISO 22301-, ISO 27001- en NEN7510- gecertificeerd

Dit is Anywhere365:

Je klanten écht kennen

Vorm een beter beeld van je klanten en hun behoeften, op basis van actuele en historische data. Krijg bij een inkomend gesprek direct de klanthistorie te zien voor een persoonlijke benadering.

Volledig geïntegreerd

Anywhere365 is onderdeel van Cloud Communications, de totaaloplossing waarin alle Microsoft 365-applicaties zijn geïntegreerd. Een overzichtelijk samenwerkingsplatform voor je medewerkers.

Breid uit naar wens

Koppel je Microsoft Teams-omgeving, inclusief Anywhere365, via het Smart Combinations-portfolio ook aan het vaste en mobiele telefoonnetwerk, internet, LAN, WAN en security- en clouddiensten van KPN.

Meer weten over Anywhere365?
Maak een terugbelafspraak

Neem contact op