Gedwongen mobiel abonnement

Wat is mobiele telefoon fraude?

Criminelen kunnen op veel manieren fraude plegen met mobiele telefoons. Jongeren zijn hier vooral vaak het slachtoffer van. Dit kan bijvoorbeeld met een advertentie op social media, zoals 'Snel geld verdienen?'. Of iemand die je op straat vraagt of je makkelijk even wat geld wil verdienen.

Hoe gaan de criminelen te werk? Ze vragen je bijvoorbeeld om een abonnement met telefoon te bestellen. Maar als je de telefoon hebt, dwingen ze je om je telefoon in te leveren. Zo heb je geen telefoon meer, maar jouw handtekening staat wel onder het contract. Jij bent dan verantwoordelijk voor het abonnement. Dus jij betaalt de kosten.

Onze tip: bestel nooit een abonnement voor iemand anders, al helemaal niet als je die persoon niet kent.

Hoe voorkom ik een gedwongen contract?

  • Ga nooit in op dit soort advertenties of mensen die je vragen om een abonnement voor ze af te sluiten.

  • Geef nooit je inloggegevens aan anderen.

  • Geef nooit je ID, paspoort, bankpas of pincode aan anderen. Ook geen kopie ervan. Criminelen gebruiken deze gegevens om een abonnement op jouw naam af te sluiten.

  • Lees je e-mails goed.

  • Check of er al iets bekend is bij de Fraudehelpdesk.

  • En heel belangrijk: voelt het niet goed of twijfel je? Doe het niet!

Toch opgelicht? Doe dan dit:

  1. Laat zo snel mogelijk de simkaart blokkeren. Bel naar de klantenservice van KPN: 0800-0402.

  2. Bel de politie via 0900-8844 en doe aangifte.

  3. Maak ook een melding bij de Credit Risk afdeling van KPN. Bel tijdens kantooruren naar 088-848 94 68.

  4. Meld de oplichting bij Meldpunt Creditboys en Slachtofferwijzer.

  5. Meld de fraude bij Fraudehelpdesk.

Wat gebeurt er als ik niet betaal?

  • Je schuld bij ons wordt doorgezet naar een incassobureau. En komt uiteindelijk bij een deurwaarder uit.

  • Je krijgt een negatieve registratie bij Preventel. Dit maakt het moeilijker om een nieuw contract bij een telecomprovider af te sluiten.

  • Je krijgt een negatieve BKR-registratie. Hierdoor kan je bijvoorbeeld geen hypotheek of creditcard aanvragen (tot 5 jaar na de datum van wanbetaling).

Niet opgelicht, maar ken je oplichters?

Geef 't door aan de politie via 0900-8844 of maak een anonieme melding bij Meld Misdaad Anoniem.

Krijg je mails of social media berichten binnen die verdacht lijken? Kijk dan op de site van Fraudehelpdesk. En geef de die berichten aan hen door.