Gedwongen mobiel abonnement

Wat is mobiele telefoon fraude?

Criminelen proberen via advertenties op social media consumenten te verleiden. Bekende voorbeelden zijn de advertenties met ‘’snel geld verdienen’’ waarmee vooral jongeren worden verleid tot de aanschaf van mobiele telefoons. Zodra je de telefoons hebt ontvangen word je gedwongen deze af te staan. Jouw handtekening staat onder het contract, dus jij bent verantwoordelijk voor het abonnement en de kosten. Dit gebeurt niet alleen via advertenties maar er zijn mensen op straat en/of in uitgaansgelegenheden aangesproken en al onder dwang worden verleid een abonnement met telefoon af te sluiten. De stelregel is sluit nooit een abonnement af voor iemand anders!

Hoe voorkom ik een gedwongen contract?

  • Ga nooit in op dit soort advertenties of mensen die je vragen om iets voor hen af te sluiten.
  • Geef nooit je inloggevens aan anderen.
  • Geef nooit je (kopie) ID/paspoort, bankpas of je pincode af. Creditboys gebruiken deze gegevens om een abonnement af te sluiten op jouw naam.
  • Lees je e-mails nauwkeurig en check of er al iets bekend is bij de fraudehelpdesk (www.fraudehelpdesk.nl) En misschien wel het belangrijkste; als het niet goed voelt of wanneer je twijfelt, doe het niet!

Toch opgelicht? Dit moet je dan doen:

  1. Laat zo snel mogelijk de simkaart blokkeren. Bel naar de klantenservice van KPN: 0800-0402
  2. Bel de Politie 0900-8844 en doe aangifte
  3. Maak ook een melding bij de Credit Risk afdeling van KPN. Bel tijdens kantooruren naar: 050-582 49 33
  4. Meld de oplichting bij www.meldpuntcreditboys.nl en www.slachtofferwijzer.nl
  5. Meld de fraude bij www.fraudehelpdesk.nl

Wat gebeurt er als ik niet betaal?

Lees hieronder wat de gevolgen zijn van een contract afsluiten en niet betalen:

  • Je schuld bij ons wordt doorgezet naar een incassobureau en uiteindelijk belanden bij een deurwaarder.
  • Negatieve registratie bij Preventel, hierdoor is het moeilijker om een nieuwe contract bij een telecomoperator af te sluiten.
  • Je krijgt een negatieve BKR registratie. Dit leidt tot afwijzingen bij de aanvraag voor een hypotheek (tot 5 jaar na de datum van wanbetaling).

Niet opgelicht, maar:

Ken je daders van deze praktijken?

Geef dat door aan Politie via 0900-8844 of doe een anonieme melding via meldmisdaadanoniem.nl.

Krijg je verdachte mails of social media berichten binnen op dit gebied? Kijk dan op fraudehelpdesk.nl en/of geef de verdachte berichten aan hen door.