Met MijnKPN regel je alles zelf rondom je abonnementen bij KPN. Gebruik de app of pak je laptop erbij als je alles op een groter scherm wilt zien. Download 'm nu.
Beoordeeld met 4 sterren in de App Store en Play Store.
Nog geen account? Start hier
Je gegevens zijn hierdoor beter beschermd tegen misbruik. Je kunt verificatie in 2 stappen aanzetten in de MijnKPN App en web via:
Profiel
Inloggegevens
Verificatie in 2 stappen
De 1e keer dat je bij ons inlogt op de MijnKPN App, krijg je een verificatiecode per sms. Daarna kun je inloggen met pincode, touch ID of face ID.
We adviseren je om Verificatie in 2 stappen aan te zetten. Hiermee houd je hackers buiten de deur. Zelfs als iemand achter je wachtwoord komt, is dat niet genoeg om in te loggen op je account.
Om de MijnKPN app te kunnen gebruiken heb je minimaal Android versie 7.0 of iOS versie 12.0 nodig. Om dit te controleren en eventueel te updaten. Open je de Instellingen-app op je telefoon en volg je daarna de volgende stappen:
Android:
Klik onderaan op ‘Systeem’. Daarna druk je op ‘Geavanceerd’ en vervolgens op ‘Systeemupdate’. Hier wordt je Android versie en de updatestatus weergegeven. Volg hier vervolgens de stappen op het scherm.
iOS:
Klik op ‘Algemeen’. Kies hier vervolgens voor Software-update. Hier zie je de huidige software versie en een eventuele recentere update.
Beschikt je Android of iPhone niet over de juiste versie en is er geen update mogelijk? Dan kan het zijn dat jouw toestel geen nieuwere versies van iOS ondersteunt. Je kunt dan met dit toestel de MijnKPN app niet meer gebruiken. Je kunt wel via de browser op je telefoon nog gebruik maken van MijnKPN web.
Persoonlijke gegevens wijzigen
Privacy-instellingen aanpassen
Extra bundels aan of uit zetten
Wifi verbinding controleren en verbeteren
De status van je bestelling volgen
Ga naar de MijnKPN app voor nog meer voordelen!
Download ook onze andere Android & iOS apps:
KPN Interactieve TV – voor online tv-kijken waar en wanneer je wilt
KPN Thuis – voor het installeren van je modem en wifipunten
KPN Veilig – voor veilig surfen op het internet
Voicemail – voor het afluisteren en bewaren van je voicemails
Nee. Het gebruik van de app is gratis.
Log in op MijnKPN en klik vervolgens op ‘Profiel’.
Onder ‘Inloggegevens’ vind je vervolgens de optie om jouw wachtwoord te wijzigen.
Vul eerst je huidige wachtwoord in en daarna twee keer je nieuwe wachtwoord.
Kies voor een sterk en veilig wachtwoord. Naast het gebruik van je MijnKPN wachtwoord is het ook mogelijk om in te loggen in de app met je vingerafdruk, cijfercode of Face ID.
Log in op MijnKPN en klik vervolgens op Profiel.
Via het kopje ‘Instellingen over privacy’ kun je vervolgens kiezen voor welk onderdeel je de privacy- instellingen wilt inzien of wijzigen.
Je KPN ID is jouw inlognaam en wachtwoord voor MijnKPN en de MijnKPN app.
