Je regelt het met MijnKPN

Met MijnKPN regel je alles rondom je abonnementen bij KPN zelf. Gebruik de MijnKPN app of pak je laptop erbij als je alles op een groter scherm wilt zien.

  • Overal en altijd toegang tot je abonnement
  • Altijd inzicht in je mobiele verbruik, je facturen en gegevens
  • Eenvoudig onderling MB´s delen vanaf hetzelfde adres

MijnKPN app: altijd en overal bij de hand

Bekijk je actuele verbruik

Altijd inzicht in je facturen

Zoek storingen en onderhoud in jouw buurt

MijnKPN op je laptop: rustig even alles bekijken

Alles wat je wilt weten over je facturen

Beheer je producten, extra opties en zenderpakketten

Controleer en wijzig je persoonlijke gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Veelgestelde vragen

Het is natuurlijk wel zo makkelijk om al je producten van KPN in MijnKPN te hebben. Log daarvoor in en ga naar Producten in het menu. Hier koppel je eenvoudig jouw producten aan MijnKPN. Daarna kan je deze producten direct beheren via de website én de app!

Als je je e-mailadres als gebruikersnaam hebt geregistreerd, kun je nadat je bent ingelogd in een vervolgstap je KPN producten koppelen aan je gebruikersnaam. Zo heb je voortaan via je e-mailadres toegang tot jouw producten.

Om extra producten te koppelen ga je in het menu naar Producten en klik je op Producten toevoegen. Daar kies je vervolgens welke product je wilt koppelen aan MijnKPN.

Voor Mobiel of TV, Internet & Bellen

Wachtwoord vergeten? Je kunt je wachtwoord opnieuw instellen met behulp van het e-mailadres dat je als gebruikersnaam gebruikt om in te loggen. Je gebruikersnaam kun je uit privacy-overwegingen niet opnieuw opvragen. Als je deze bent vergeten, willen we je vragen je opnieuw te registreren.

Om de MijnKPN app te gebruiken, moet je minimaal de software versie iOS 9 geïnstalleerd hebben op je iPhone. Zo controleer je dit:

  • Open je de instellingen-app
  • Kies [Algemeen]
  • Kies vervolgens [Software-update]. Hier zie je de huidige software versie en een eventuele meer recente update.Beschikt je iPhone over iOS 9 en krijg je geen update aangeboden? Dan kan het zijn dat jouw toestel geen nieuwere versies van iOS ondersteunt. Je kunt dan met dit toestel de MijnKPN app niet meer gebruiken. Je kunt wel via de browser op je telefoon nog gebruik maken van MijnKPN web.