Ontdek de MijnKPN App & MijnKPN Web

Bekijk de app

  • download de MijnKPN app voor iOS
  • download de MijnKPN app voor Android
  • download de MijnKPN app voor Windows Phone

MijnKPN App: Altijd bij de hand

  • Snel met pincode of Touch ID
  • Altijd inzicht in je verbruik
  • Zet ExtraOpties aan

Met de MijnKPN App check je snel je KPN producten met je smartphone.

Je gebruikt je MijnKPN App ook voor:

  • Bekijken, versturen, printen of betalen van facturen
  • Het delen van je MB’s met je familieleden
  • Het bekijken van je dataverbruik in het buitenland
  • Het bekijken van je Prepaid tegoed en Prepaid bundels activeren
  • Updates over storingen op het KPN netwerk

(De MijnKPN App voor Windows Phone ondersteunt helaas nog niet al deze functies)

MijnKPN Web: als je meer informatie zoekt

  • Wijzig eenvoudig al je persoonlijke gegevens
  • Pas gemakkelijk je abonnement, internetsnelheid of bundeltegoed aan
  • Reset je iTV pincode

In MijnKPN Online beheer je alles wat te maken heeft met jouw KPN producten.

Naar MijnKPN

Wat kan je nog meer met MijnKPN:

  • Bekijk, download en verstuur je facturen
  • Bestel extra tv-ontvangers
  • Beheer je instellingen voor privacy, e-mail, telefoon en Interactieve TV
  • Geef je verhuizing door
  • Bekijk al je KPN Compleet voordelen
  • Wijzig je betaalgegevens
  • Bekijk je PUK code
  • Bestel een nieuwe SIM-kaart

En nog veel meer!

Veelgestelde vragen

Het is natuurlijk wel zo makkelijk om al je producten van KPN in je MijnKPN App te hebben. Log daarvoor in op kpn.com/mijnkpn en koppel de ontbrekende producten aan je KPN ID. Dan kun je daarna direct deze producten beheren in je MijnKPN webomgeving én de app!
Als je je e-mailadres als gebruikersnaam hebt geregistreerd, kun je nadat je bent ingelogd in een vervolgstap je KPN producten koppelen aan je gebruikersnaam. Zo heb je voortaan via je e-mailadres toegang tot de MijnKPN omgeving van je producten.

Voor Mobiel of TV, Internet & Bellen

Wachtwoord vergeten? Je kunt je wachtwoord opnieuw instellen met behulp van het e-mailadres dat je als gebruikersnaam gebruikt om in te loggen. Je gebruikersnaam kun je uit privacy-overwegingen niet opnieuw opvragen. Als je deze bent vergeten, willen we je vragen je opnieuw te registreren.

Voor Vast bellen (zonder internet)

Je kunt zowel per e-mail als per sms je wachtwoord opnieuw instellen. Hiervoor heb je wel je gebruikersnaam nodig. Als je deze vergeten bent, kan je deze uit privacy-overwegingen niet opnieuw opvragen. Dan kun je je opnieuw registreren.

Om de MijnKPN app te gebruiken, moet je minimaal de software versie iOS 8 geïnstalleerd hebben op je iPhone. Zo controleer je dit:

  • Open je de instellingen-app
  • Kies [Algemeen]
  • Kies vervolgens [Software-update]. Hier zie je de huidige software versie en een eventuele meer recente update.

    Beschikt je iPhone over iOS 8 en krijg je geen update aangeboden? Dan kan het zijn dat jouw toestel geen nieuwere versies van iOS ondersteunt. Je kunt dan met dit toestel de MijnKPN app niet meer gebruiken. Je kunt wel via de browser op je telefoon nog gebruik maken van MijnKPN web.

Bekijk de MijnKPN video