Wat jammer dat je op wilt zeggen! Misschien kunnen we je nog helpen zodat je toch klant wilt blijven. We hebben hieronder de meest voorkomende problemen & tips gezet.

Lost dit je probleem op?

Tips voor optimaal gebruik

Lees hier wat algemene tips over optimaal gebruik van je toestel. Met onze toestelhulp kan je kijken wat de beste instellingen zijn voor jouw toestel.

Is je toestel beschadigd?

Om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent, kun op deze pagina lezen hoe we je verder kunnen helpen met de reparatie van je toestel.

Toe aan een nieuw toestel?

Ben je toe aan een nieuw toestel, check dan of je jouw abonnement al kan verlengen en kies een nieuw toestel uit!

Wil je toch opzeggen?

Om je te helpen met opzeggen, hebben we je naam, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer nodig. Houd dit bij de hand als je wilt opzeggen.

Bel ons gratis

Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.

Gebeld worden

Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.

  • Vul je telefoonnummer in. Dit kan tussen 08.00 en 19.00 uur. Zaterdag tussen 08.00 en 16.00 uur.
  • Je wordt binnen 1 uur teruggebeld.
  • Direct geregeld. We bellen je met een 0800 nummer.