Regel 't met MijnKPN

Je abonnement aanpassen? Facturen bekijken? Regel alles voor je abonnement in de gratis MijnKPN app! Nog geen account? Maak een KPN ID aan. In 2 minuten is ’t geregeld!

Je abonnement aanpassen? Facturen bekijken? Regel alles voor je abonnement in de gratis MijnKPN app! Gebruik de app of pak je laptop erbij als je alles op een groter scherm wilt zien. Download 'm nu.

Bekijk en download je facturen

Wist je dat je je facturen makkelijk kan inzien in de app? Download 'm nu en bekijk jouw facturen

Scan de QR-code en download direct gratis de MijnKPN app

QR-code ophalen voor iOS QR-code ophalen voor Android

Liever verder op de website?
Log dan in op MijnKPN

QR Code Android QR Code iOS

Scan de QR-code en download direct de gratis MijnKPN app

Nog geen account? Start dan hier!

MijnKPN app handig, simpel en snel

Met de MijnKPN app heb je alles van KPN in je broekzak. Heb je ‘m al? Open de app en ga aan de slag. Waarom de MijnKPN app zo handig is? Monteur Murat laat het je zien.  

Voordelen van de MijnKPN app

MijnKPN App beoordelingen

Veelgestelde vragen over MijnKPN & MijnKPN App

Door verificatie in 2 stappen aan te zetten. Zo bescherm je je gegevens het beste. Want je houdt hackers buiten de deur. Komt iemand toch achter je wachtwoord? Dan is dat niet genoeg om op jouw account in te loggen. Wel zo veilig.  Zo zet je verificatie in 2 stappen aan, via de MijnKPN app of de website: 

  1. Ga naar ‘Profiel’ 

  2. Kies voor ‘Inloggegevens’ 

  3. Zet ‘Verificatie in 2 stappen’ aan 

Log je voor de 1e keer in op de MijnKPN app? Dan krijg je een sms met een verificatiecode. Daarna kan je je pincode, touch ID of Face ID gebruiken om in te loggen. 

Dat regel je in een paar minuten via de MijnKPN app of de website: 

  1. Log in op MijnKPN met je gebruikersnaam (je e-mailadres) 
  2. Ga naar ‘Producten’ 
  3. Klik op [Product toevoegen] 
  4. Kies welk product je aan je MijnKPN wil koppelen 

Voor Android heb je minimaal versie 7.0 nodig. Bij iOS werkt het op versie 12.0 of hoger. Heb je een eerdere versie? Kijk dan of je je toestel kan updaten. Ga daarvoor naar je instellingen en volg dan de stappen hieronder.  

Android:

  1. Ga naar ‘Systeem'

  2. Tik op ‘Geavanceerd’

  3. Kies hier ‘Systeemupdate’

  4. Hier zie je de Androidversie en of er een update beschikbaar is
  5. Update beschikbaar? Volg de stappen op het scherm 

iOS:

  1. Tik op ‘Algemeen’

  2. Ga naar ‘Software-update’

  3. Hier zie je de iOS-versie en of er een update beschikbaar is. 

  4. Update beschikbaar? Volg de stappen op het scherm. 

Is de versie te oud en kan je niet updaten? Dan ondersteunt je toestel de nieuwste software niet meer. En kan je de MijnKPN app niet downloaden. Je kan wel naar MijnKPN in de browser van je telefoon. 

Veel. Dit bijvoorbeeld:  

  • Persoonlijke gegevens wijzigen

  • Privacy-instellingen aanpassen

  • Extra bundels aan of uit zetten

  • Wifi verbinding controleren en verbeteren

  • De status van je bestelling volgen

  • Donkere modus (dark mode) aanzetten  
  • De taal van de app aanpassen (Nederlands of Engels)  

Ga naar de app en ontdek het zelf!

Dat hebben we op 1 plek gezet. Heb je alles in 1 overzicht en kan je ze meteen downloaden.  

 

Ja, de app is helemaal gratis.  
  • Log in op MijnKPN en klik vervolgens op ‘Profiel’.

  • Onder ‘Inloggegevens’ vind je vervolgens de optie om jouw wachtwoord te wijzigen.

  • Vul eerst je huidige wachtwoord in en daarna twee keer je nieuwe wachtwoord.
    Kies voor een sterk en veilig wachtwoord. Naast het gebruik van je MijnKPN wachtwoord is het ook mogelijk om in te loggen in de app met je vingerafdruk, cijfercode of Face ID.

Met je privacy-instellingen geef je aan welke informatie we je mogen sturen. Denk bijvoorbeeld aan onze nieuwsbrief. Of persoonlijke tips, advies en aanbevelingen. Je geeft daar ook aan welke gegevens we van je mogen gebruiken. 

  1. Log in op MijnKPN 
  2. Ga naar ‘Profiel’ 
  3. Kies bij ‘Instellingen over privacy’ wat je wil zien of aanpassen 

Dat doe je door deze stappen te volgen:

  1. Log in op MijnKPN
  2. Kies voor ‘Profiel’
  3. Ga naar ‘Inloggegevens’
  4. Klik op [Verwijder je account]

Inloggen MijnKPN en de MijnKPN app

Je logt in op MijnKPN met je KPN ID. Dat is jouw eigen account voor alles wat je van KPN hebt. Vul je e-mailadres in en voeg je abonnementen toe. In 2 minuten is ’t geregeld.