Smartwatch met simkaart

Ja zeker. Als je met je telefoon in gesprek bent, kan je met je smartwatch een ander nummer bellen.

Ja, dat kan. Multisim werkt in het buitenland met de Samsung Galaxy Watch, Apple Watch en Google Pixel Watch. De ondersteuning van bellen en data kan wel afhangen van het netwerk waarmee je verbonden bent in het buitenland.

Let op: je gebruikt dezelfde bundel als op je mobiel. Zet je de mobiele data uit op je telefoon omdat je bijvoorbeeld buiten de EU bent? Zet dan ook de mobiele data uit op je smartwatch. Bellen werkt alleen via 4G, niet via 2G of 3G. Wil je helemaal geen kosten buiten je bundel? Zet dan roaming uit op je telefoon en smartwatch. Je kan dan niet meer bellen in het buitenland.

Wil je ook buiten de EU zorgeloos internetten?

Met SuperUnlimited+ krijg je 25 GB per maand buiten de EU. Te gebruiken in: Albanië, Aruba, Bonaire, Brazilië, Canada, Curacao, India, Marokko, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten, Suriname, Thailand, Turkije, de Verenigde Staten (inclusief Alaska en Hawaï) en Zuid-Afrika.

Een e-sim is een digitale simkaart voor apparaten waar geen simkaart in kan, zoals de nieuwste smartphones of een smartwatch.

Multisim is een extra digitale simkaart die je koppelt aan een mobiel abonnement. Zo gebruik je je abonnement op meerdere apparaten tegelijk.

Je kan multisim elk moment opzeggen.

Heb je de nieuwste versie van de MijnKPN-app (6.29.0 of hoger)? Volg dan de onderstaande stappen:

1. Open de MijnKPN app.
2. Selecteer je mobiele abonnement.
3. Scroll naar beneden.
4. Kies onder “Makkelijk aanpassen” voor “Simkaart”.
5. Je bent nu op de Simkaarten pagina.
6. Klik op “Uitzetten” in het blokje Simkaart.
7. Bevestig door “Ja, uitzetten” te kiezen.
8. Je multisim abonnement wordt meteen stopgezet. Het kan enkele minuten duren voordat de status is bijgewerkt en je de multisim niet meer op de Simkaarten pagina ziet staan.
9. Wil je multisim opnieuw gebruiken? Zet het weer aan via de Watch-app op je telefoon.

Heb je een oudere versie van de MijnKPN-app of heb je de app niet op je telefoon? Volg dan de onderstaande stappen:

Apple Watch

1. Open de Apple Watch app op je iPhone
2. Ga naar "Mobiel netwerk"
3. Tik op het i-icoontje achter "KPN NL"
4. Kies "Beheer KPN NL account"
5. Log in met je KPN ID
6. Selecteer "Apple Watch" en kies ''Uitzetten''

Samsung Galaxy Watch

1. Open de Galaxy Wearable app op je telefoon
2. Ga naar "Instellingen horloge"
3. Ga naar "Mobiele abonnementen"
4. Selecteer "Abonnementen beheren"
5. Log in met je KPN ID
6. Selecteer "Android Smartwatch" en kies "Uitzetten"

Google Pixel Watch

1. Open de (Pixel) Watch app op je telefoon
2. Ga naar "Mobiel netwerk"
3. Onder "Je e-simkaarten", selecteer de KPN e-sim waaronder staat "Aangezet"
4. Kies dan voor "Abonnement beheren"
5. Log in met je KPN ID
6. Selecteer "Android Smartwatch" en kies “Uitzetten”

Bekijk onze pagina Toestelhulp voor meer uitleg per smartwatch.

Het afbetalen van je smartwatch loopt door bij je mobiele abonnement. Is je smartwatch in 1 keer betaald of staat er geen bedrag meer open? Dan geldt dit niet meer.

Wil je een nieuwe of andere smartwatch aan je multisim koppelen? Deactiveer dan eerst je huidige multisim via het menu van je smartphone. Pas daarna kan je je nieuwe smartwatch koppelen en activeren met multisim.

Bekijk onze Toestelhulp tool voor meer uitleg.

Wil je een nieuwe of andere smartphone aan je smartwatch met multisim koppelen? Verwijder dan eerst je huidige multisim via het menu van je oude smartphone. Koppel daarna je smartwatch met je nieuwe smartphone. Vervolgens activeer je opnieuw multisim op je smartwatch.

Bekijk onze Toestelhulp tool voor meer uitleg.

Op dit moment hebben wij geen kids smartwatch. Eerder hadden wij de Xplora X6Play. Dit is een smartwatch voor kinderen met prepaid simkaart. Deze kids watch is niet te gebruiken in combinatie met multisim.

Simkaart (de)blokkeren

1. Open de MijnKPN app.
2. Selecteer je mobiele abonnement.
3. Scroll naar beneden.
4. Kies onder “Makkelijk aanpassen" voor “Simkaart”. Je bent nu op de Simkaarten pagina.
5. Wil je zowel je telefoon als smartwatch (de)blokkeren? Kies dan “Tijdelijk blokkeren” of “Blokkeren” in het blokje Simkaart.
6. Wil je alleen de e-sim in je smartwatch (de)blokkeren? Kies dan ook “Tijdelijk blokkeren” / “Blokkeren” in het blokje Simkaart.
7. Bevestig door “Ja, blokkeren” te kiezen.
8. Je simkaart is nu geblokkeerd. Het kan enkele minuten duren voordat de blokkade actief is en de status is bijgewerkt.
9. Bij een blokkade ontvang je een e-mail ter bevestiging. Bij een deblokkade ontvang je een sms.
10. Als je na het deblokkeren geen verbinding krijgt, kan het helpen om je toestel even op vliegtuigmodus te zetten of schakel het toestel uit en weer aan.