Tijdelijk geen internet?

Altijd online, ook zonder vast internet

Man zit op de bank met laptop en mobiel

Een extra databundel

Je krijgt 'm van ons. Voor Jou

Heb je tijdelijk geen vast internet door een storing of omdat je midden in een verhuizing zit? We begrijpen dat dit niet handig is. Daarom krijg je van ons een extra databundel. Zo blijf je online totdat je vaste internet weer werkt.

Geen zorgen, je hoeft niet te betalen. Deze krijg je van ons.

Wat is de extra databundel?

De extra databundel is mobiele data die je tijdelijk kan gebruiken als je vaste internetverbinding niet beschikbaar is. Het is een tijdelijke bundel, zodat je tijdens een verhuizing of storing gewoon online kan blijven.

Werkt je vaste internet weer? Dan gebruik je automatisch je normale internetverbinding.

Voor wie is deze extra bundel?

De gratis databundel geldt voor alle KPN mobiele nummers binnen jouw huishouden.

Iedereen krijgt zijn eigen databundel, dus:

500 GB extra mobiele data per mobiel nummerVanaf activatie 31 dagen geldig

Goed om te weten: is je databundel voor het einde van de maand op? Dan gebruik je internet verder vanuit je eigen abonnement.

Wat kan je met de extra databundel?

Tijdelijk wifi-netwerk met je mobiel

Tijdelijk geen internet thuis? Maak van jouw mobiele telefoon een hotspot. Met een hotspot deel je het internet van jouw telefoon met andere apparaten.

Zo stel je een mobiele hotspot in voor KPN toestellen

Ook tv kijken zonder vast internet

Met de extra databundel kan je ook gewoon tv blijven kijken.
Dit doe je online via tv.kpn.com of met de KPN TV+ app.Zit je op 4G of 5G? Dan word je 1 keer gevraagd om in te loggen met je abonnementsnummer en pincode.

Meer over online tv-kijken
Vader met 2 kinderen op de bank kijkend naar een telefoonscherm

Inzicht in je databundel

Je krijgt een sms bij activatie. Je verbruik vind je in MijnKPN.
Login in MijnKPN
Illustratie van vrouw op een wolk met laptop

Veelgestelde vragen over de extra databundel

Je extra databundel is 31 dagen geldig vanaf het moment dat je deze activeert.

Je gebruikt eerst je gratis extra databundel. Is deze op? Dan ga je automatisch verder met je eigen maandelijkse databundel.

Is je extra databundel op? Dan gebruik je weer je eigen maandelijkse databundel. Is de storing nog niet opgelost? Dan kan je via kpn.com/volgjestoring een nieuwe databundel aanvragen.

Heb je de bundel gekregen vanwege een te late levering of verhuizing en is dit nog niet opgelost? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Nee, je kan de MB’s uit je extra databundel niet delen. Wel kan elk mobiele nummer in je huishouden een gratis extra databundel krijgen. Zo heeft iedereen genoeg data. Deel je toch data? Dan gaat dit uit je eigen maandelijkse databundel.