Zo werkt Combivoordeel
Alle combivoordelen
Ontdek nog meer voordelen met KPN EEN MKB
Veelgestelde vragen over combivoordeel bij KPN Kleinzakelijk
Hoe kom ik in level 1?
Je zit al in level 1 Combivoordeel als je Kleinzakelijk Internet en Kleinzakelijk Mobiel hebt.
Hoe kom ik in het volgende level?
Krijg ik het Pluspakket op jullie kosten als ik KPN Kleinzakelijk Mobiel + Kleinzakelijk Internet combineer?
Nee, dat krijg je ook van ons als je alleen KPN Kleinzakelijk TV hebt.
Ik wil alleen KPN Kleinzakelijk Internet en Mobiel, maar geen TV. Krijg ik dan ook een keuzevoordeel , zoals Netflix, ESPN Compleet of 1Password?
Ja. Bijna alle keuzevoordelen krijg je ook zonder TV. Behalve ESPN Compleet.
Krijg ik automatisch Combivoordeel als ik een nieuw KPN-abonnement afsluit?
Ja. Staan de Kleinzakelijk Internet en Kleinzakelijk Mobiel abonnementen op hetzelfde adres geregistreerd, dan activeren we automatisch jouw Combivoordelen. Daarnaast krijg je een keuzevoordeel , dat past bij jouw level. Kies en activeer deze zelf via de MijnKPN app.
Krijg ik automatisch de nieuwe Combivoordelen?
Nee. Alleen via de MijnKPN app kan je zelf overstappen naar de nieuwe Combivoordelen.
Heb je op dit moment al 4,13 Entertainmentkorting als Combivoordeel, dan behoud je die net zo lang totdat je via de MijnKPN app een nieuw keuzevoordeel kiest, dat past bij jouw level. De 4,13 Entertainmentkorting komt dan te vervallen. Je kan daarna niet meer terug naar je oude Combivoordeel.
Hoe kies ik mijn keuzevoordeel (zoals Netflix of ESPN Compleet)?
Ik heb al Netflix. Kan ik dat als keuzevoordeel gebruiken?
Ja. Kies Netflix in MijnKPN en koppel je bestaande account. We zetten je abonnement automatisch over.
Maak je gebruik van ‘Extra-lid’ accounts? Deze optie bieden we helaas niet. Je kan dan kiezen voor een ander keuzevoordeel.
Heb je Netflix-betalen via de KPN-factuur? Doorloop dan de volgende stappen:
- Ga naar MijnKPN
- Kies bij ‘Profiel’ voor ‘Combivoordeel’
- Kies voor Netflix bij ‘Jouw keuzevoordeel’
Kan ik mijn keuzevoordeel wijzigen?
Waarom moet ik mijn keuzevoordeel bevestigen?
We controleren of je tevreden bent met je keuzevoordeel. Bevestig je niet op tijd? Dan pauzeren we je voordeel tijdelijk. Je kan dan altijd direct je keuzevoordeel weer aanzetten. Je hoeft hier niks extra’s voor te betalen.
Ik heb KPN Compleet. Wat gebeurt daarmee?
Je houdt de KPN Compleet-voordelen net zo lang totdat je via de MijnKPN app een nieuw keuzevoordeel kiest. Dat voordeel moet passen bij het level waar je in zit. Jouw voordelen met KPN Compleet stoppen daarna. Je kan deze na het kiezen van een keuzevoordeel ook niet meer terugkrijgen.
Ik heb Zakelijk Internet van XS4ALL of Telfort. Krijg ik dan ook Combivoordeel?
Ja. Heb je ook KPN Kleinzakelijk Mobiel, dan kan je via de MijnKPN app de overstap maken naar de nieuwe Combivoordelen. Hier kan je ook je keuzevoordeel activeren dat past bij je level.