Digitale transformatie

Mensen zijn, vanwege corona, onzeker over de kwaliteit van ventilatie in gebouwen zoals scholen, verpleeghuizen en kantoren. Bij Unica hebben we ons digitale open platform ‘Building Insight’ daarom versneld uitgebreid.

De Noordelijke Dagblad Combinatie (NDC) heeft meer dan 40 merken, waaronder Dagblad van het Noorden en de Leeuwarder Courant. Samen met KPN implementeerde het mediabedrijf de Genesys Cloud Contact Center, waarmee alle abonneevragen worden gerouteerd naar medewerkers. Na een suggestie van KPN werd Polly.help kennismanagement aan Genesys gekoppeld, waardoor zowel medewerkers als abonnees razendsnel relevante informatie over een merk kunnen vinden.

De koffiemachines van Gio Coffee zijn straks allemaal connected. “Door de data uit onze machines te analyseren, krijgen we meer inzicht in het gebruik en kunnen we de klant proactief bedienen bij storingen en onderhoud”, zegt Bas Zurlohe, Director Innovations bij Gio Coffee. Wat zijn de lessons learned van dit IoT-project voor andere bedrijven?

De brommer van de toekomst komt uit de Achterhoek. Daar ontwikkelde een Nederlandse start-up binnen twee jaar de Brekr, een connected elektrische brommer. Van het design en de onderdelen tot de slimme functionaliteit en het businessmodel: de Brekr ademt innovatie. En KPN maakte hem ‘connected’.