WhatsApp Business met een vast telefoonnummer: Zo regel je dat!
WhatsApp Business is voor veel ondernemers een handige manier om snel contact te houden met klanten. Je kan gesprekken voeren via WhatsApp, automatische berichten instellen, openingstijden tonen en standaardantwoorden gebruiken. Ook kan je meerdere collega’s op hun eigen gekoppelde apparaten toegang geven tot hetzelfde WhatsApp Business-account. Zo blijf je als organisatie bereikbaar, ook als iemand afwezig is.
Om WhatsApp Business te gebruiken heb je een telefoonnummer nodig. Dat kan een mobiel nummer zijn, maar ook een vast nummer. Je eigen mobiele nummer gebruiken is vaak niet ideaal, omdat dit nummer meestal al gekoppeld is aan je privé WhatsApp-account.
Vast op Mobiel bellen van KPN EEN MKB
Gelukkig kan je met Connext Voice van KPN EEN MKB heel makkelijk een vast nummer aanvragen op je mobiele abonnement. Dit vaste nummer kan je vervolgens gewoon gebruiken via je mobiele telefoon. Je bent daardoor bereikbaar op één toestel, maar met zowel een mobiel als vast nummer. Dat vaste nummer kan je bijvoorbeeld gebruiken op je website, visitekaartjes of bedrijfsauto.
Inkomende gesprekken op je vaste nummer komen gewoon binnen op je mobiele telefoon. Bij uitgaande gesprekken kies je zelf of je belt met je mobiele of vaste nummer. Zo houd je zakelijk en privé eenvoudig gescheiden, terwijl je flexibel blijft werken. Meer over de
WhatsApp Business met vast nummer
Je kan het vaste nummer dus ook gebruiken voor WhatsApp Business. Je koppelt het vaste nummer aan een WhatsApp Business-account en gebruikt dit vervolgens op mobiel, desktop of via gekoppelde apparaten met collega’s.
Zo werk je professioneler richting klanten én houd je zakelijke communicatie beter georganiseerd.
Hoe koppel je WhatsApp Business aan een vast nummer?
Volg onderstaand stappenplan om WhatsApp Business met je vaste telefoonnummer te gebruiken:
Stap 1: Download WhatsApp Business op je smartphone
Om WhatsApp Business te kunnen gebruiken, moet je eerst de app downloaden en een account aanmaken. Je vindt WhatsApp Business in Apple’s App Store of in de Play Store voor Android-telefoons. Let op: dit is dus een andere app dan ‘gewoon’ WhatsApp.
Stap 2: Kies voor een ander nummer
Wanneer je WhatsApp Business opent, vraagt de app of je je huidige mobiele nummer of een ander nummer wil gebruiken. Kies hier voor ‘Gebruik een ander nummer’ (‘Use a different number’).
Stap 3: Voer je vaste telefoonnummer in
Voer je vaste telefoonnummer in dat je bij je KPN EEN MKB mobiele of vaste abonnement hebt gekregen als alternatief telefoonnummer om WhatsApp Business mee te gebruiken. Na het invoeren zal de app vragen je invoer te controleren en bevestigen.
Stap 4: Verifieer je vaste telefoonnummer
WhatsApp probeert eerst een verificatiecode via sms te versturen. Omdat vaste nummers geen sms ontvangen, kies je hier voor de optie ‘Bel mij’ (‘Call me’). Je ontvangt vervolgens telefonisch een verificatiecode die je invoert in de app.
Gelukt! Vanaf nu ben je bereikbaar via WhatsApp Business met je vaste zakelijke telefoonnummer. Vergeet niet om direct je bedrijfsprofiel aan te vullen met bijvoorbeeld openingstijden, bedrijfsinformatie en een profielfoto. En laat al je klanten weten dat ze je vanaf nu ook via WhatsApp kunnen bereiken!
Direct een vast nummer op je mobiel aanvragen?
