Je telefoon is waarschijnlijk een belangrijk onderdeel van je werkdag. Klanten bellen met vragen, leveranciers willen iets afstemmen en collega’s hebben je nodig. Maar je kan niet altijd elk telefoontje opnemen. Misschien ben je een klant aan het helpen, onderweg of wil je gewoon even ongestoord werken.
Mobiel AI helpt je om daar slimmer mee om te gaan. Het is een uitbreiding op KPN EEN MKB Mobiel en werkt via een app op je smartphone. Je hebt er dus geen aparte telefooncentrale of extra apparaat voor nodig.
Zelf bepalen wanneer je bereikbaar bent
Met Slimme bereikbaarheid in Mobiel AI bepaal je wanneer en hoe je bereikbaar wilt zijn. Je kan bijvoorbeeld een andere status gebruiken als je aan het werk, onderweg of niet beschikbaar bent. Heb je klanten of andere contacten die jou altijd lastig mogen vallen? Dan kan je die als VIP instellen. Zo kan je ongestoord werken zonder dat je belangrijke telefoontjes hoeft te missen.
Voicemail lezen in plaats van afluisteren
Kan je een oproep niet beantwoorden? Dan helpt Voicemailinzicht je om snel te zien waarvoor iemand belde. Een ingesproken voicemail wordt omgezet naar tekst en samengevat. Je hoeft dus niet ieder bericht helemaal af te luisteren.
Je kan daarnaast zelf aangeven welke soorten berichten voor jou belangrijk zijn. Mobiel AI gebruikt die persoonlijke voorkeuren om relevante berichten hoger in je overzicht te zetten. Zo zie je sneller welke voicemail als eerste aandacht nodig heeft. Jij bepaalt daarna zelf wie je terugbelt en wanneer.
Minder meeschrijven tijdens een telefoongesprek
Vaak wil je na een belangrijk gesprek exact weten wat er is besproken. Daarvoor is de functie Gespreksinzicht in Mobiel AI. Je zet deze functie zelf aan tijdens een gesprek. Mobiel AI zet het gesprek dan om naar tekst. Na afloop kan je een samenvatting en de belangrijkste actiepunten teruglezen. Zo kan je tijdens het bellen je aandacht bij het gesprek houden, in plaats van dat je tussendoor nog aantekeningen moet maken.
Gespreksinzicht staat standaard uit en wordt dus niet automatisch bij ieder gesprek gebruikt. Je kiest zelf bij welke gesprekken je de functie aanzet.
Een persoonlijke voicemailbegroeting
Ook je voicemail kan je met Mobiel AI makkelijk instellen. Met Voicemailbegroeting maak je in de app een persoonlijke boodschap voor je bellers. Je voert de tekst in en AI zet deze om naar spraak. Je kan de begroeting eerst beluisteren en aanpassen voordat je hem gebruikt.
Binnenkort komt daar ook het Slimme keuzemenu bij. Daarmee kunnen bellers zelf aangeven waarvoor ze contact opnemen en bijvoorbeeld worden doorgestuurd naar jou, een collega of de voicemail. Deze functie is bij de introductie van Mobiel AI nog niet beschikbaar maar volgt binnenkort.
AI die helpt terwijl jij doorwerkt
Mobiel AI is geen digitale medewerker die zelfstandig jouw bedrijf gaat runnen. Maar Mobiel AI is wél een handige dagelijkse assistent. De functies helpen vooral bij iets waar veel ondernemers iedere dag tijd aan kwijt zijn: bereikbaar zijn, telefoontjes verwerken en onthouden wat er is besproken.
Je houdt daarbij zelf de controle. Je bepaalt hoe je bereikbaar bent, wat voor jou een belangrijk voicemailbericht is en bij welk gesprek je Gespreksinzicht gebruikt. Zo helpt AI op de achtergrond met het regelwerk rond je zakelijke telefoontjes. En houd jij meer tijd en aandacht over voor je werk en je klanten.
Wil je graag meer weten over Mobiel AI en hoe je het nu tijdelijk gratis kan activeren voor jouw bedrijf?
