Deze awards benadrukken hoe KPN en InSpark innovatie concreet maken. Samen helpen we duizenden organisaties, van mkb tot grootzakelijk en (semi-)publieke instellingen, hun digitale transformatie te versnellen met veilige, schaalbare en toekomstbestendige oplossingen. Denk aan de adoptie van AI en Copilot, diverse cloudomgevingen, en managed security-diensten die innovatie veilig houden.
In samenwerking met Microsoft bouwen we verder aan de digitale ruggengraat van Nederland. Van gemeenten tot zorgorganisaties, van familiebedrijven tot multinationals: Door onze eigen mensen maar ook onze partners. innovatie krijgt pas waarde als het voor iedereen toegankelijk wordt.
Les 1: innovatie vraagt om ecosystemen, niet eilanden
Echte innovatie gebeurt niet in isolatie. De samenwerking tussen KPN Business Market, het KPN Partner Network voor het MKB en InSpark voor grootzakelijke ondernemingen is daar een goed voorbeeld van. Elk brengt een eigen kracht in: KPN met zijn infrastructuur, Cloudmarket place, veiligheid en bereik, InSpark met zijn expertise in cloud, AI en Copilot-toepassingen, en onze business partners met hun diepgaande kennis van branches en klanten.
Samen vormen we een ecosysteem dat innovatie versnelt. Een netwerk waarin kennis, technologie en klantinzichten samenkomen om continu waarde te creëren. Zo hebben we het afgelopen jaar AI-implementaties op grote schaal gerealiseerd, van slimme automatisering tot AI-agents die organisaties helpen productiever en veiliger te werken.
Innovatie werkt pas echt als het gedeeld wordt. Door actief samen te werken met meer dan 1.800 business partners in het KPN Partner Network kunnen we nieuwe technologie sneller en breder beschikbaar maken. Dat is precies waar de kracht van het ecosysteem ligt: innovatie verspreidt zich via verbinding. Dit is precies de reden waarom we super blij zijn met de Indirect Partner of The Year -Netherlands award als erkenning van ons harde werk in het ecosysteem van partners maar ook voor de enorme bijdrage die onze partners daarin leveren
Les 2: innovatie vraagt om vertrouwen, en dus om veiligheid
Zonder vertrouwen geen vooruitgang. Zeker in een tijd waarin AI, data en cloud steeds dieper verweven raken met de kern van organisaties. Daarom zien wij veiligheid niet als rem, maar als voorwaarde voor groei. De uitdaging bij innovatie is niet alleen: ‘kan het technisch?’ Maar vooral: kan het veilig, schaalbaar en verantwoord? Door vanaf het begin beveiliging, compliance en governance in te bouwen, versnellen we juist de adoptie van nieuwe technologie. Veel organisaties geven aan dat zij pas durven te versnellen als zij weten dat innovatie veilig en betrouwbaar kan plaatsvinden.
Les 3: innovatie is pas waardevol als het mensen verandert
Technologie is een middel, geen doel. De échte impact ontstaat pas als mensen anders gaan werken. Daarom richten wij innovatie altijd op gebruik, adoptie en cultuur. Een goed voorbeeld is de implementatie van Microsoft Copilot, waarmee medewerkers dagelijkse taken automatiseren, beter samenwerken en meer tijd overhouden voor wat er echt toe doet.
InSpark speelt hierin, samen met het KPN Partner Network, een sleutelrol: met bewezen aanpakken voor adoptie en verandermanagement helpen we organisaties en onze business partners om AI op een verantwoorde, mensgerichte manier in te voeren. Want alleen als technologie begrijpelijk en bruikbaar wordt, kan ze ook duurzaam effect hebben.
Het is inspirerend om te zien hoe klanten deze stap omarmen. In de afgelopen maanden zagen we teams productiever worden, processen transparanter en besluitvorming sneller. Innovatie begint bij technologie, maar eindigt bij gedrag.
De kracht van voortdurende vernieuwing
Wat de erkenning van Microsoft voor ons zo bijzonder maakt, is dat het niet alleen gaat over de technologie van vandaag, maar over het vermogen om continu te vernieuwen en op te schalen. Innovatie is nooit af. Het is een keten van kleine en grote stappen - van experimenteren, leren en schalen - die samen een beweging vormen. Daarnaast is het ook een erkenning van het partnership wat wij hebben met onze business partners.
Voor KPN betekent dat dat we blijven investeren in drie dingen: In kennis, door onze mensen en partners te ontwikkelen en continu te laten leren. In veiligheid, zodat innovatie altijd betrouwbaar en compliant blijft. En in samenwerking, omdat gedeelde innovatie en opschaling exponentieel meer oplevert dan individuele inspanningen.
Vanuit Business Development bij het KPN Partner Network zie ik dagelijks hoe deze aanpak werkt. We brengen partners, klanten en experts samen in een cultuur waarin kennisdeling centraal staat. Zo bouwen we niet alleen aan digitale oplossingen, maar ook aan een gemeenschap die elkaar versterkt. De Microsoft Partner of the Year Award 2025 -Netherlands en de Microsoft Indirect Partner Award 2025 – Netherlands zijn een prachtig resultaat van die aanpak. Maar belangrijker nog: het is een motivatie om door te gaan. Om te blijven luisteren naar de markt, te investeren in onze mensen en samen te werken aan een digitale toekomst waarin innovatie veilig, inclusief en duurzaam is.
Lucas van Katwijk is Manager Business Development bij het KPN Partner Network. Hij werkt samen met klanten en partners aan digitale innovatie en duurzame groei binnen het ecosysteem van KPN Business Market.