Van gemiste oproep naar slimme bereikbaarheid: KPN en ElevenLabs

Mobiel AI zet gemiste gesprekken om in tekst, maakt samenvattingen van gesprekken en legt mogelijke vervolgacties vast. Zo zie je snel wat er is besproken en welke klant als eerste aandacht nodig heeft, zonder steeds je werk te hoeven onderbreken.  

Voor Mobiel AI werkt KPN samen met verschillende technologiepartners. Een daarvan is ElevenLabs, specialist in voice-AI. In de video vertellen Thomas Tolsma, Clair van Swelm en Martin Drost van KPN samen met ElevenLabs over de ontwikkeling van Mobiel AI, de rol van voice-AI en hun samenwerking. 

Bekijk de video en ontdek hoe KPN en ElevenLabs voice-AI praktisch toepasbaar maken voor ondernemers. 

English version

From missed calls to smarter availability: KPN and ElevenLabs

As an entrepreneur, you want to be available to your customers, but not every call comes at the right time. That’s why KPN developed Mobiel AI: a smart addition to KPN EEN MKB that helps entrepreneurs stay on top of their phone conversations.

Mobiel AI transcribes missed calls, summarizes conversations and captures potential follow-up actions. This allows entrepreneurs to quickly see what was discussed and which customer needs their attention first, without having to constantly interrupt their work. 

For Mobiel AI, KPN works with several technology partners. One of them is ElevenLabs, a specialist in voice AI. In this video, Thomas Tolsma, Clair van Swelm and Martin Drost from KPN join ElevenLabs to talk about the development of Mobiel AI, the role of voice AI and their collaboration.  

Watch the video to discover how KPN and ElevenLabs are making voice AI practical for entrepreneurs.