
Transformatie en innovatie door digitalisering. De voorbeelden daarvan zijn overal te zien. In de zorg gebruiken we de
Voordelen digitalisering
De voordelen van digitalisering zijn talrijk: hogere productie-efficiëntie, verbeterde klantcontacten en realtime data-analyses die bedrijven in staat stellen sneller en beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Digitalisering stimuleert ook innovatie door bedrijven de flexibiliteit te bieden om snel in te spelen op marktveranderingen en klantbehoeften.
Deze digitalisering brengt wel met zich mee dat alle deelnemers, apparaten en objecten in een digitaal ecosysteem stuk voor stuk een digitale identiteit nodig hebben om zich te identificeren bij de online voordeuren. Wat een enorme toename van het aantal te beheren identiteiten veroorzaakt. Elke transactie staat of valt namelijk met het hebben van een identiteit.
Met een recente herziening van de eIDAS-verordening neemt het belang van digitale identiteiten alleen maar verder toe. Burgers hebben het recht op een digitale bediening door de overheid. eIDAS 2.0 introduceert een Europese portemonnee waarmee burgers gebruik kunnen maken van die digitale diensten. Deze portemonnee heeft de vorm van een app op je telefoon, een
Identiteiten beheren en beschermen
Voorwaarde voor een succesvolle digitalisering is dat de identiteitsgegevens goed worden beschermd en beheerd. Anders vertraagt de digitalisering en ontstaan kwetsbaarheden in de beveiliging. Een
Voor een hoger volwassenheidsniveau van je security moet je het beheer van identiteiten integreren in je securitybeleid en in je organisatie. Deze stappen kunnen daarbij helpen:
- Start vanuit het verlangde eindresultaatBepaal welke doelen je wilt bereiken met je identitymanagement. Door te starten met het eindresultaat voor ogen, weet je wie je er echt bij moet betrekken. Betrek alle belanghebbenden, van executives tot logistiek, bij de ontwikkeling van een visie en strategie. Voer een gap-analyse uit om te bepalen wat je behoudt, wat je weglaat en wat er nog nodig is.
- Ontwikkel een brede strategieWerk samen met je kernteam aan een visie en strategie, gebaseerd op vier perspectieven: bedrijfsvoering, security, klantvriendelijkheid en technologie. Voer een nulmeting uit om de klantreis, waardeketen en bestaande infrastructuur te analyseren en de rol van identity in elke fase te begrijpen.
- Werk een roadmap uit en operationaliseerStel een goed gebalanceerde roadmap op die rekening houdt met elk perspectief. Begin met laaghangend fruit en stel zowel korte- als langetermijnprioriteiten. Zorg voor uitgebreide interne communicatie om de digitale transformatie te ondersteunen en de roadmap af te stemmen op de digitale strategie van je organisatie.
Strategische ondersteuning
Deze reis hoef je niet alleen af te leggen. Met een compleet aanbod op het gebied van Identity biedt KPN je strategische ondersteuning. Door betrouwbare identiteitsoplossingen te bieden, zorgen we ervoor dat je digitale identiteiten veilig en efficiënt kunt beheren. Dit verhoogt de beveiliging en het vertrouwen in digitale interacties.
Meer weten over identiteiten en identitymanagement? Lees onze uitgebreide whitepaper ‘Innoveren met veilige digitale identiteiten’.
