Installeren en aansluiten
Service KPN EEN MKB Televisie
Lees hier hoe je KPN EEN MKB Zakelijke tv installeert.
Zo installeer je zakelijke tv
We helpen je graag met het installeren van je zakelijke televisie. Of je nu zelf de handen uit de mouwen steekt, of dat de monteur langskomt.
Hulp van een monteur
Als je een nieuwe internetverbinding én televisie abonnement bij ons afsluit, komt er een monteur langs voor de installatie. Dit regelt de monteur voor je:
- Plaatsen van het televisiekastje;
- Televisiekastje aansluiten op je tv;
- Televisiekastje aansluiten op je modem.
Zelf installeren
Voeg je later KPN EEN MKB Zakelijk TV aan je abonnement toe? Dan sluit je zelf je televisiekastje aan. Dit heb je zo geregeld.
Stap 1: Koppel de tv-ontvanger
- Log in op
MijnKPN Zakelijk - Klik onder 'Zakelijke televisie' op 'Beheer en instellingen'.
- Selecteer het televisieabonnement waaraan je de tv-ontvanger wil koppelen.
- Ga naar tv-ontvanger en voer het serienummer van de tv-ontvanger in (te vinden op de onderzijde) en klik op 'Koppelen'.
De tv-ontvanger is nu gekoppeld aan het abonnement. Sluit nu de tv-ontvanger aan op de tv.
Stap 2: Sluit de tv-ontvanger aan
- Verbind de tv-ontvanger met een ethernetkabel of gebruik wifi.
- Sluit de HDMI-kabel aan op de tv en de tv-ontvanger.
- Steek de stroomadapter in de tv-ontvanger en het stopcontact.
- Selecteer de juiste HDMI-ingang op je televisie.
- Plaats de batterijen in de afstandsbediening en volg de instructies op het scherm.
Stap: 1
Lichtkrant instellen
- Log in op MijnKPN Zakelijk.
- Klik onder 'Zakelijke televisie' op 'Beheer en instellingen'.
- Klik rechts op 'zTV instellingen'.
- Open links het kopje 'Lichtkrant'.
Voeg hier een lichtkrant toe met enkel tekst, of kies voor een lichtkrant op basis van RSS. Als je een RSS feed URL, van bijvoorbeeld jouw favoriete nieuwssite, hierin plakt zullen de berichten van deze site verschijnen. Tevreden? Kies dan voor 'zTV instellingen opslaan'.
Stap: 2
Informatiepagina opzetten
- Log in op MijnKPN Zakelijk.
- Klik onder 'Zakelijke televisie' op 'Beheer en instellingen'.
- Klik rechts op 'zTV instellingen'.
- Open links het kopje 'Informatie pagina'.
Je kan een statische informatiepagina maken door een website weer te geven of een PDF te uploaden. Liever iets met meer beweging? Voeg dan een video toe via de 'Video informatie pagina' optie. Tevreden? Kies dan voor 'zTV instellingen opslaan'.
Stap: 3
Logo uploaden
- Log in op MijnKPN Zakelijk.
- Klik onder 'Zakelijke televisie' op 'Beheer en instellingen'.
- Klik rechts op 'zTV instellingen'.
- Open links het kopje 'Interface voorkeuren'.
Upload hier een .SVG afbeelding met jouw logo. Let op: de maximale bestandsgrootte is 1MB. Tevreden? Kies dan voor 'zTV instellingen opslaan'.
Stap: 4
Personaliseren per groep
- Log in op MijnKPN Zakelijk.
- Klik onder 'Zakelijke televisie' voor 'Beheer en instellingen'.
- Klik op '+ Nieuwe groep' en kies een naam voor de groep.
Je krijgt een menu met instellingen voor deze groep te zien. Hier kan je o.a. de lichtkrant en de informatiepagina per groep instellen.
Ook handig
Regel het gemakkelijk zelf
Beheer je KPN EEN MKB producten makkelijk zelf met MijnKPN Zakelijk of de MijnKPN Zakelijk app.
MijnKPN Zakelijk App
Beheer je producten vanuit je broekzak.
Veelgestelde vragen over instellingen KPN EEN MKB TV
Opstartscherm met KPN-logo loopt niet door?
Als je de tv-ontvanger opstart en er is meer dan 2 minuten een van links naar rechts bewegende voortgangslijn in beeld, controleer dan of de internetverbinding actief en open is. Mogelijk blokkeert een firewall de verbinding.
Zwart/blauw/sneeuw in beeld?
Controleer of je tv op het juiste HDMI input-kanaal staat.
Wachtwoord en/of pincode vergeten?
Waar vind ik de dienstbeschrijving van KPN EEN MKB TV?
MijnKPN Zakelijk
Sneller geholpen worden? Regel 't direct in MijnKPN Zakelijk