Receptie software

Receptie software uitgelegd
Open Receptie+ en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Je ziet op het hoofdscherm de volgende opties:
- Gesprekken: hiermee kan je je gesprekken inzien en opstarten. Ook stel je hier eenvoudig een automatisch antwoord in.
- Wachtrijen: hier zie je hoeveel bellers er in de wachtrij staan en de bijbehorende contactgegevens. Deze gegevens zijn ook terug te vinden in de bedrijfstelefoongids.
- Oproepen doorverbinden: als receptionist kan je een oproep zien binnenkomen en deze vanaf hier doorverbinden naar de betreffende collega.
Tip: je kan de Receptie software ook via je tablet bedienen.
Veelgestelde vragen over Receptie software
Ik kan het programma niet opstarten. Wat kan ik doen?
>
Controleer of het IP-adres van de server van waar de software op draait (13.95.8.132) niet wordt geblokkeerd door je firewall. Is dit het geval? Markeer dan het volgende IP-adres als een veilig IP-adres: 13.95.8.132.
Is er een handleiding van Receptie software?
>
Ja, de handleiding kan je hier downloaden als pdf.
Waar staan mijn inloggegevens?
>
De inloggegevens vind je in de telefooncentrale, die je opent via
- Ga naar de juiste gebruiker in het portaal.
- Klik op gebruikersprofiel.
- Hier zie je de gebruikersnaam en de mogelijkheid om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
Antwoord niet gevonden?
Neem contact met ons op voor een persoonlijk gesprek met onze experts.