Wat is Receptie software van KPN EEN MKB?

Receptie software van KPN EEN MKB is een webapplicatie voor uw pc: Receptie+. De software geeft inzicht in het belverkeer binnen uw bedrijf of afdeling. Daarom is het zeer geschikt voor receptiemedewerkers.

U kunt de volgende zaken met Receptie software regelen:

  • gesprekken managen en wachtrijen beheren
  • inzicht krijgen in de belstatus van collega's
  • binnen één bedrijf meerdere recepties instellen

Receptionist+

Hoe werkt Receptie software?


Open Receptie+ en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. U ziet op het hoofdscherm de volgende opties:

  • Gesprekken: hiermee kunt u uw gesprekken inzien en opstarten. En kunt u bijvoorbeeld een automatisch antwoord instellen.
  • Wachtrijen: hier ziet u hoeveel bellers er in de wachtrij staan en kunt u de contactgegevens van deze bellers zien. Deze gegevens zijn ook terug te vinden in de bedrijfstelefoongids.
  • Oproepen doorverbinden: als receptionist kunt u een oproep zien binnenkomen en deze vanaf hier doorverbinden naar de betreffende collega.

Tip: u kunt de Receptie software ook via uw tablet bedienen.

Veelgestelde vraag

Controleer of het IP-adres van de server van waar de software op draait (13.95.8.132) niet wordt geblokkeerd door uw firewall. Is dit het geval, markeer dan het volgende IP-adres als een veilig IP-adres: 13.95.8.132.

Ja, de handleiding kunt u hier downloaden als pdf.

Download de handleiding voor Receptie software

Antwoord niet gevonden of liever direct contact?

Onze Zakelijke Klantenservice is 24/7 gratis bereikbaar.

Naar Zakelijk Contact