Vaste telefoon doorschakelen



Wilt u binnenkomende gesprekken op uw vaste telefoon doorschakelen naar uw mobiele telefoon? Of juist andersom? In slechts een paar stappen stelt u in dat uw gesprekken worden doorgeschakeld naar een ander toestel.

Hoe wilt u doorschakelen?

  • Naar ander nummer
  • Naar voicemail
  • Vertraagd
  • Bij in gesprek

Doorschakelen naar ander telefoonnummer

U wilt dat uw telefoon meteen wordt doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer. De manier waarop u dit kunt doen verschilt per product. Welk product heb ik bij KPN?


Vaste telefonie

  1. Toets *210* voor ISDN of *21* voor PSTN
  2. Kies het (mobiele) telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon en iedereen die u belt wordt meteen doorgeschakeld
  4. Door te bellen naar #210# (ISDN) of #21# (PSTN) zet u het doorschakelen direct uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *21
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon en iedereen die u belt wordt meteen doorgeschakeld
  4. Door te bellen met #21 zet u het doorschakelen direct uit

KPN ÉÉN

  1. Toets *72
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon en iedereen die u belt wordt meteen doorgeschakeld
  4. Door te bellen met *73# zet u het doorschakelen direct uit

Doorschakelen naar voicemail

U wilt uw telefoon meteen doorschakelen naar voicemail zodra het toestel overgaat. De manier waarop u dit kunt doen verschilt per product. Welk product heb ik bij KPN?


Direct doorschakelen naar voicemail


Vaste telefonie

  1. Toets *210* voor ISDN of *21* voor PSTN
  2. Kies vervolgens 0842333#
  3. Door te bellen naar #210# (ISDN) of #21# (PSTN) zet u het doorschakelen direct uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *22
  2. Met #22 zet u het doorschakelen naar voicemail direct uit

KPN ÉÉN

  1. Toets op uw mobiele of vaste toestel *21# in om uw voicemail in te schakelen
  2. Wilt u uw voicemail weer uitschakelen? Toets #21#

Vertraagd doorschakelen naar voicemail (na aantal keer overgaan)

U wilt uw telefoon doorschakelen nadat deze een aantal keer is overgegaan.


Vaste telefonie

  1. Toets *610* voor ISDN of *61* voor PSTN
  2. Kies vervolgens 0842333#
  3. Door te bellen naar #610# (ISDN) of #61# (PSTN) zet u het doorschakelen direct uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *46
  2. Met #46 zet u het doorschakelen naar voicemail direct uit

KPN ÉÉN (na 3x overgaan)

  1. Toets op uw mobiele of vaste toestel *41# in om uw voicemail in te schakelen na 3
  2. Wilt u uw voicemail weer uitschakelen? Toets #41#

Bij in gesprek doorschakelen naar voicemail


U wilt uw telefoon doorschakelen naar voicemail wanneer u in gesprek bent.

Vaste telefonie

  1. Toets *670* voor ISDN of *67* voor PSTN
  2. Kies vervolgens 0842333#
  3. Door te bellen naar #670# (ISDN) of #67# (PSTN) zet u het doorschakelen direct uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *40
  2. Met #40 zet u het doorschakelen naar voicemail bij bezet direct uit

KPN ÉÉN

  1. Toets op uw mobiele of vaste toestel *40# in om uw voicemail in te schakelen na 3
  2. Wilt u uw voicemail weer uitschakelen? Toets #40#

Vertraagd doorschakelen

U wilt uw telefoon doorschakelen nadat deze een aantal keer is overgegaan. De manier waarop u dit doet verschilt per product. Welk product heb ik bij KPN?


Vaste telefonie

  1. Toets *610* voor ISDN of *61* voor PSTN
  2. Kies het (mobiele) telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Na 5 keer overgaan schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. U hoort nu een kiestoon en iedereen die u belt wordt meteen doorgeschakeld
  6. Door te bellen naar #610# (ISDN) of #61# (PSTN) zet u het vertraagd doorschakelen direct uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *61
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Na 5 keer overgaan schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. Door te bellen met #61 zet u het vertraagd doorschakelen uit

KPN ÉÉN

  1. Toets *92
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Na 3 keer overgaan schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. Door te bellen met *93# zet u het vertraagd doorschakelen uit

Bij in gesprek doorschakelen

U wilt uw telefoon meteen doorschakelen naar een ander nummer als u in gesprek bent. De manier waarop u dit kunt doen verschilt per product. Welk product heb ik bij KPN?


Vaste telefonie

  1. Toets *670* voor ISDN of *67* voor PSTN
  2. Kies het (mobiele) telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Als u in gesprek bent, schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. Met de toetsencombinatie #670# (ISDN) of #67# (PSTN) zet u "doorschakelen wanneer in gesprek" uit

Ondernemerspakket

  1. Toets *67
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Als u in gesprek bent, schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. Met de toetsencombinatie #67# zet u "doorschakelen wanneer in gesprek" uit

KPN ÉÉN

  1. Toets *90
  2. Kies het telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen en sluit af met #
  3. U hoort nu een kiestoon
  4. Als u in gesprek bent, schakelt de telefoon door naar het nummer dat u hebt gekozen
  5. Met de toetsencombinatie #91# zet u "doorschakelen wanneer in gesprek" uit

Veelgestelde vragen


Het aan- en uitzetten van doorschakelen is gratis. U betaalt de kosten van het doorgeschakelde gesprek. Hiervoor worden de normale gesprekstarieven gehanteerd. U betaalt alleen voor een doorgeschakeld gesprek wanneer er wordt opgenomen.

Wanneer u uw telefoon direct hebt doorgeschakeld naar een ander nummer kunt u dit eenvoudig controleren. Lees hier meer over de controle en wat u moet doen als de doorschakeling niet werkt.

Er zijn meerdere manieren om tijdens een verhuizing bereikbaar te blijven. Lees meer over de verschillende opties.

Liever direct contact?

Onze Zakelijke Klantenservice is 24/7 gratis bereikbaar

Naar Zakelijk Contact