E-mail instellen op mobiele telefoon of tablet

Om e-mail te kunnen versturen moet u verbonden zijn met het internet. Daarnaast moet uw telefoon goed zijn ingesteld om e-mail te kunnen verzenden.

Hebt u uw e-mail al ingesteld, maar kunt u nog geen mail verzenden? Controleer dan de volgende stappen.

• Is de SMTP van de uitgaande mailprovider (bijvoorbeeld Gmail of KPN mail) correct ingesteld?
• Is de beveiliging SSL of TLS ingeschakeld?
• Is de poort van de mailserver correct ingesteld?
• Is de gebruikersnaam(hoofdmailadres) en wachtwoord ingevoerd?

Als KPN uw e-mailprovider is, kunt deze gegevens gebruiken:

• Mailserver: smtp.kpnmail.nl
• Gebruikersnaam en wachtwoord: zoals ingesteld bij inkomende mail
• Beveiligingstype: aan (kies voor TLS of StartTLS, anders SSL)
• Poort: 587

• Problemen versturen e-mails

Post Office Protocol (POP) is het meest gebruikte protocol voor het ophalen van e-mail van een mailserver. POP3 is een internetstandaard voor het overbrengen van e-mail van een server naar een e-mailprogramma van de gebruiker (gewoonlijk over poort 110). KPN biedt u een e-mailaccount aan dat beschikbaar is via POP3. POP3 houdt in dat alle e-mails kunnen worden overgebracht van een server naar een e-mailprogramma van een gebruiker. 

POP3 is zo gemaakt dat u zonder constante internetverbinding uw e-mail kunt ophalen als u verbonden bent met internet. Vervolgens kunt u de berichten bekijken en bewerken zonder dat het nodig is om met het internet verbonden te blijven.

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is de standaard voor het versturen van e-mail over het internet.

SMTP is een relatief simpel, tekstgebaseerd protocol: eerst wordt de afzender van het bericht gespecificeerd, daarna één of meerdere ontvangers en vervolgens de verzendgegevens en inhoud van het bericht. SMTP gebruikt poort 25 voor de communicatie tussen SMTP-servers.