KPN EEN MKB

Je apparatuur aansluiten

Je modem of glasvezelkastje installeren? Dat is zo geregeld! Op deze pagina vind je alles over het zelf installeren van je apparatuur.

HomeZakelijkKPN EEN MKBZelf aansluiten

Welk aansluitpunt heb ik?

Je aansluitpunt vind je meestal in de meterkast, of in een ruimte aan de kant van de straat. Dit is het punt waar je verbinding binnen komt. Bij glasvezel krijg je een TY01 of een TK01. Geen glasvezel? Dan sluit je aan op koper. Alle koperaansluitingen vind je hier.

Glasvezel - TY01

Glasvezel - TK01

Koper - ISRA

Je glasvezelkastje aansluiten

Geen monteur nodig

Je glasvezelkastje aansluiten is zo geregeld! We leggen je precies uit wat je hiervoor moet doen. Weet je niet zeker welk aansluitpunt je hebt? Kijk dan hieronder hoe je aansluitpunt er uit kan zien.

TY 01

Voor je begint

Stap 1 van 5

Zorg ervoor dat je dit hebt geregeld voor je begint:

  • Sluit je apparatuur aan vanaf de activatiedatum. Deze krijg je per mail.
  • Zit er al een glasvezelkastje op het aansluitpunt? Vervang deze door een nieuwe.
  • Het glasvezelkastje en het modem hebben allebei een stopcontact nodig.
  • Noteer je wifi-naam (SSID) en wifi-wachtwoord (WPA) van de sticker achterop het modem.

Volgende stap (Stap 2 van de 5)

Verwijder de kap

Stap 2 van 5

Druk het knopje bovenop het linker deel van het glasvezelaansluitpunt in. Schuif de witte kap omhoog en trek hem los. Deze heb je niet meer nodig. Vervang je een glasvezelkastje voor een nieuwe? Dan is de kap al verwijderd.

Vorige stap (Stap 1 van de 5) Volgende stap (Stap 3 van de 5)

Maak de poort vrij

Stap 3 van 5

Pak je zwarte glasvezelkastje. Aan de achterkant zit een verbindingspoort met een zwart dopje. Deze is bedoeld om de poort onderweg te beschermen. Haal dit dopje eruit; je hebt het niet meer nodig.

Vorige stap (Stap 2 van de 5) Volgende stap (Stap 4 van de 5)

Plaats het glasvezelkastje

Stap 4 van 5

Zet het zwarte glasvezelkastje bovenop het aansluitpunt. Plaats het op het randje onderaan de witte vierhoek en schuif het naar beneden. Hoor je een klik? Dan zit het kastje goed vast.

Vorige stap (Stap 3 van de 5) Volgende stap (Stap 5 van de 5)
TK 01

Voor je begint

Stap 1 van 5

Zorg ervoor dat je dit hebt geregeld voor je begint:

  • Sluit je apparatuur aan vanaf de activatiedatum. Deze krijg je per mail.
  • Zit er al een glasvezelkastje op het aansluitpunt? Vervang deze door een nieuwe.
  • Het glasvezelkastje en het modem hebben allebei een stopcontact nodig.
  • Noteer je wifi-naam (SSID) en wifi-wachtwoord (WPA) van de sticker achterop het modem.

Volgende stap (Stap 2 van de 5)

Sluit het klepje

Stap 2 van 5

Aan de onderkant van het glasvezelaansluitpunt zit een blauw klepje (deze kan ook groen zijn). Sluit het klepje. Is het al dicht? Ga dan verder met de volgende stap.

Vorige stap (Stap 1 van de 5) Volgende stap (Stap 3 van de 5)

Maak de poort vrij

Stap 3 van 5

Pak het zwarte glasvezelkastje uit de doos. Aan de achterkant zit een verbindingspoort met een zwart dopje. Haal dit dopje eruit; je hebt het niet meer nodig.

Vorige stap (Stap 2 van de 5) Volgende stap (Stap 4 van de 5)

Plaats het glasvezelkastje

Stap 4 van 5

Zet het zwarte glasvezelkastje onderaan het aansluitpunt. Schuif het naar boven tot je een klik hoort. Dan zit het kastje goed vast.

Vorige stap (Stap 3 van de 5) Volgende stap (Stap 5 van de 5)

Liever de handleiding uitprinten of downloaden? Je vindt de volledige handleidingen hieronder.

Je modem aansluiten

Makkelijk en snel online

Is je aansluitpunt gereed? Dan kun je je modem aansluiten. In een paar simpele stappen ben jij direct online!

Aansluiten op glasvezel

Kabel in het glasvezelkastje

Stap 1 van 4

Steek de netwerkkabel in de rode poort van het glasvezelkastje. Deze poort zit aan de onderkant.

Volgende stap (Stap 2 van de 4)

Kabel in het modem

Stap 2 van 4

Steek de andere kant van de netwerkkabel in de rode WAN-poort van je modem. Deze zit aan de achterkant.

Vorige stap (Stap 1 van de 4) Volgende stap (Stap 3 van de 4)

Verbind de stroomadapter

Stap 3 van 4

Steek de stroomadapter in het stopcontact, en de andere kant in de Power-poort aan de achterkant van het modem.

Vorige stap (Stap 2 van de 4) Volgende stap (Stap 4 van de 4)
Aansluiten op koper

Kabel in het aansluitpunt

Stap 1 van 4

Steek een kant van de DSL-kabel in het aansluitpunt. Deze zit in de meeste gevallen aan de onderkant.

Volgende stap (Stap 2 van de 4)

Kabel in het modem

Stap 2 van 4

Steek de andere kant van de DSL-kabel in de grijze DSL-poort aan de achterkant van je modem.

Vorige stap (Stap 1 van de 4) Volgende stap (Stap 3 van de 4)

Verbind de stroomadapter

Stap 3 van 4

Steek de stroomadapter in het stopcontact, en de andere kant in de Power-poort aan de achterkant van het modem.

Vorige stap (Stap 2 van de 4) Volgende stap (Stap 4 van de 4)

Veelgestelde vragen

Vervelend dat het aansluiten niet lukt. We gaan er van uit dat je de stappen al een keer opnieuw hebt doorlopen. Maak een afspraak met onze installatiemonteur via MijnKPN Zakelijk.

Is er iets anders aan de hand? Neem contact op met onze klantenservice via 0800-0403. Zij helpen je graag met het oplossen van het probleem.