Zakelijk internet is traag

Hulp bij Zakelijk Internet

HomeZakelijkInternetInternet is traag
Je kan op dit moment problemen ervaren met de internetverbinding van KPN EEN MKB. Sorry hiervoor! We weten waar het aan ligt en werken hard om dit zo snel mogelijk op te lossen. Je hoeft hier zelf geen actie voor te ondernemen. Bedankt voor je geduld.

Welk abonnement heb je?

Kies hieronder welk abonnement je hebt. Zo bieden we je direct de juiste oplossing voor jouw internet probleem.

Kleinzakelijk

Ben je zzp'er of heb je thuis een zakelijk abonnement? Dan heb je Kleinzakelijk.

Problemen oplossen

KPN EEN MKB

Heb je meer dan 5 collega's? Dan heb je KPN EEN MKB.

Problemen oplossen

Zelf je internet probleem oplossen

Check je modem

  • Controleer of alle kabels goed in je modem zitten.
  • Herstart je modem en check of je verbinding weer goed werkt.

Meet je snelheid

Sluit je laptop of PC met een kabel aan op het modem.

  • Meet je een goede verbinding? Dan kan het zijn dat randapparatuur je snelheid vertraagt. Sluit dit uit door 1 voor 1 al je randapparatuur aan te sluiten en tussendoor je snelheid te meten.
  • Meet je geen goede verbinding? Dan kan het zijn dat je een verstoring hebt. Kies hierboven je abonnement voor de juiste oplossing.

Doe de speedtest

Tips voor je wifi

  • Staat het modem op de goede plek? Denk aan een hoge, open en centrale plek.
  • Herstart je wifiversterkers.
  • Vermijd storende objecten zoals dikke muren, elektrische apparaten of water.

Snelheid upgraden

Geen internet probleem maar wel traag internet? Upgrade dan je internetsnelheid.

Met een hogere internetsnelheid kunnen meerdere apparaten tegelijkertijd:

  • bestanden in de cloud bijwerken;
  • grote bestanden up- en downloaden;
  • een video-overleg bijwonen.

Meer over internetsnelheid