Hulp bij Microsoft 365
Met Microsoft 365 heb je al je documenten altijd bij de hand. Of je nu thuis, op het werk of zelfs in het buitenland bent. Met 1 wachtwoord heb je toegang tot al je bedrijfsgegevens en archief. Wil jij ook aan de slag met Microsoft 365?
Microsoft 365 gebruiken
Installeer Microsoft 365 in een paar stappen. En haal alles uit je licentie met onze tips.
Hulp bij problemen met Microsoft 365

Veelgestelde vragen over Microsoft 365
Welke Microsoft 365 licenties zijn er?
>
Er zijn verschillende licenties beschikbaar voor Microsoft 365. Bekijk alle
Hoe verander ik de gegevens en licenties van een gebruiker?
>
Wil je een licentie toewijzen aan een gebruiker? Dit doe je eenvoudig in de Microsoft Online Portal.
- Log in op de
> .> Microsoft Online Portal - Klik links boven op de blokjes. Klik dan op ‘Admin’.
- Open het menu en klik op ‘Gebruikers’ en dan ‘Actieve gebruikers’.
- Selecteer de gebruiker en klik op ‘Licenties en apps’.
- Selecteer de licentie die de gebruiker nodig heeft.
De gebruikersnaam en domeinnaam kan je ook wijzigen, klik hiervoor op ‘Account’.
Hoe maak ik een e-mail alias aan?
>
Met een alias ben je bereikbaar op verschillende e-mailadressen. De mails beheer je in 1 postvak. Zo zie je in 1 oogopslag al je ontvangen mails.
- Log in op de
> .> Microsoft Online Portal - Klik links boven op de blokjes. Klik dan op ‘Admin’.
- Open het menu en klik op ‘Gebruikers’ en dan ‘Actieve gebruikers’.
- Klik op ‘Gebruikersnaam en e-mail beheren’.
- Maak je alias aan en sla op.
Je vindt je alias terug onder 'Aliassen'.
Ik heb een andere licentie en kan niet installeren. Wat moet ik doen?
>
Kies hieronder welke licentie je hebt en lees de uitleg over welke stappen je moet volgen om te installeren.
> > (Opent in een nieuw tabblad)Microsoft 365 Business Basic> > (Opent in een nieuw tabblad)Microsoft 365 Business Standard> > (Opent in een nieuw tabblad)Microsoft 365 Apps (for business)> > (Opent in een nieuw tabblad)OneDrive for Business
Hoe pas ik mijn licentie aan of zeg ik hem op?
>
Past de Microsoft 365 licentie niet meer bij je? Neem dan contact op met
Hoe stel ik tweeledige verificatie (2FA) in voor Microsoft 365?
>
Ga naar
- Klik linksboven op de blokjes, vervolgens op ‘Admin’.
- Open het menu en klik op ‘Gebruikers’ en dan ‘Actieve gebruikers’.
- Ga naar 'Meervoudige verificatie'.
Gebruikers geselecteerd? Zet tweeledige verificatie aan door op 'Enable multi-factor authorisation' te klikken.
Meld je af en download de Microsoft Authenticator app. Zodra je opnieuw inlogt maak je gebruik van tweeledige verificatie.
MijnKPN Zakelijk
Sneller geholpen worden? Regel 't direct in MijnKPN Zakelijk