Bestelling bij KPN EEN MKB
Welkom ondernemer!
Bedankt voor je bestelling bij KPN EEN MKB. Lees hier wat je vanaf nu van ons kan verwachten.
Bestelling volgen
Orderregisseur en MijnKPN Zakelijk
Na je bestelling krijg je een vaste contactpersoon, je orderregisseur. Deze begeleidt de levering van je bestelling en beantwoordt je vragen.
Hoe volg ik mijn bestelling?
>
De status van je KPN EEN MKB bestelling volg je eenvoudig in
MijnKPN Zakelijk is je persoonlijke omgeving vol met informatie. Zo kan je jouw orderregisseur terug vinden, track & trace volgen. En zodra je gebruik maakt van je diensten hou je onder andere je actuele verbruik in de gaten en vind je eenvoudig je facturen terug.
Hoe kan ik inloggen?
>
Account Er staat al een account voor je klaar. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Wachtwoord Het wachtwoord kan je zelf instellen met de activatielink die je van ons ontvangt. Of geef aan dat je het wachtwoord bent vergeten. Zo stel je het wachtwoord eenvoudig opnieuw in.
Ontdek de MijnKPN Zakelijk app
>
Levering apparatuur
Levering
We kunnen niet wachten om je bestelling bij je af te leveren! Nog even geduld, we komen snel bij je langs.
De levertijd Die is afhankelijk van het product en de situatie. Tijdens je bestelling krijg je meer informatie over de levertijd van de orderregisseur.
Het pakket Die wordt geleverd op het adres dat je hebt opgegeven. En kan aangenomen worden door jou of 1 van je collega's. Degene die het pakket aanneemt, moet tekenen voor ontvangst. Zo weten we dat je de hardware goed hebt ontvangen.
Eerste factuur
Uitleg en bekijken
Wanneer je al even gebruik maakt van onze producten en diensten krijg je je eerste factuur. De eerste factuur is net iets anders opgebouwd. Zo kunnen er eenmalige kosten op staan voor apparatuur. Heb je vragen over de eerste factuur? Klik hieronder op lees de uitleg.
Factuur direct bekijken?