Bestelling bij KPN EEN MKB

Welkom ondernemer!

Bedankt voor je bestelling bij KPN EEN MKB. Lees hier wat je vanaf nu van ons kan verwachten.

Staat dit niet op je factuur? Dan vind je de juiste informatie bij service voor KPN Kleinzakelijk.
Naar Kleinzakelijk service

Bestelling volgen

Orderregisseur en MijnKPN Zakelijk

Na je bestelling krijg je een vaste contactpersoon, je orderregisseur. Deze begeleidt de levering van je bestelling en beantwoordt je vragen.

De status van je KPN EEN MKB bestelling volg je eenvoudig in MijnKPN Zakelijk.

MijnKPN Zakelijk is je persoonlijke omgeving vol met informatie. Zo kan je jouw orderregisseur terug vinden, track & trace volgen. En zodra je gebruik maakt van je diensten hou je onder andere je actuele verbruik in de gaten en vind je eenvoudig je facturen terug.

AccountEr staat al een account voor je klaar. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

WachtwoordHet wachtwoord kan je zelf instellen met de activatielink die je van ons ontvangt. Of geef aan dat je het wachtwoord bent vergeten. Zo stel je het wachtwoord eenvoudig opnieuw in.

Ervaar het gemak van de MijnKPN Zakelijk app. Supersnel toegang tot je persoonlijke omgeving. Zo heb je altijd inzicht in actueel verbruik, kan je eenvoudig facturen inzien en regel je alles voor je mobiele abonnementen in de app.

Download de app nu voor iOS of Android.

Illustratie vrouw kijkt door verrekijker.

Levering apparatuur

Levering

We kunnen niet wachten om je bestelling bij je af te leveren! Nog even geduld, we komen snel bij je langs.

De levertijd Die is afhankelijk van het product en de situatie. Tijdens je bestelling krijg je meer informatie over de levertijd van de orderregisseur.

Het pakket Die wordt geleverd op het adres dat je hebt opgegeven. En kan aangenomen worden door jou of 1 van je collega's. Degene die het pakket aanneemt, moet tekenen voor ontvangst. Zo weten we dat je de hardware goed hebt ontvangen.

Volg je pakket
Illustratie van een busje onderweg.

Eerste factuur

Uitleg en bekijken

Wanneer je al even gebruik maakt van onze producten en diensten krijg je je eerste factuur. De eerste factuur is net iets anders opgebouwd. Zo kunnen er eenmalige kosten op staan voor apparatuur. Heb je vragen over de eerste factuur? Klik hieronder op lees de uitleg.

Factuur direct bekijken?Bekijk je facturen in MijnKPN Zakelijk.

Lees de uitleg
Icoon van een factuur.

Regel het gemakkelijk zelf

Beheer je KPN EEN MKB producten makkelijk zelf met MijnKPN Zakelijk of de MijnKPN Zakelijk app.

MijnKPN Zakelijk

Regel alles rondom je producten.

Inloggen MijnKPN Zakelijk

MijnKPN Zakelijk App

Beheer je producten vanuit je broekzak.

MijnKPN Zakelijk app