Bent u een Kleinzakelijk klant? Bekijk hier hoe u uw apparatuur terugstuurt.
Na afloop van uw abonnement sturen wij een retourdoos. Hebt u deze niet ontvangen, gebruik dan een andere stevige doos. Geef het pakket gratis af bij een PostNL locatie bij u in de buurt met het volgende adres:
KPN Zakelijke retour
Antwoordnummer 17088
2650 VK Bleiswijk
Hebt u iets gekocht via de zakelijke kpnwebshop.com? Dan vragen wij u eerst dit formulier in te vullen. Geef aan welk product u terug wilt sturen en waarom.
Wij laten u binnen twee dagen via de mail het retournummer en retouradres weten. Stuur de apparatuur met het bevestigingsformulier gratis op in een stevige doos via een PostNL locatie bij u in de buurt.
Apparatuur ontvangen bij abonnement
Neem contact op met uw orderregisseur voor nieuwe apparatuur. De contactgegevens van uw orderregisseur vindt u in uw mail of in MijnKPN Zakelijk
Apparatuur gekocht via kpnwebshop.com
Vul eerst het formulier in om kapot apparatuur aan te melden. U krijgt bericht via de mail wanneer uw vervangende apparatuur wordt opgestuurd.
De apparatuur die uw eigendom is en u kunt houden:
Spijt van een toestel die u hebt besteld? U kunt helaas niet uw toestel omruilen.
f
Bekijk de status van uw bestelling en de veelgestelde vragen.
Bekijk hoe u uw bestelling kunt annuleren of wijzigen.
Onze Zakelijke klantenservice is 24/7 gratis bereikbaar.
Naar Zakelijk contact