Nummerbehoud
Stap je over naar een mobiel abonnement van KPN Zakelijk met nummerbehoud? Dan zeggen wij het contract bij je huidige provider op en zorgen we dat je geen dag zonder zakelijk abonnement zit. Wel zo makkelijk!Na je aanvraag krijg je een e-mail met daarin de datum waarop je overgaat op je nieuwe zakelijke abonnement. Je nummer wordt dan tussen 08:30 en 14:00 uur overgezet.Geen bereik meer met je oude simkaart? Plaats je KPN simkaart in je telefoon en zet deze uit en weer aan. Je nieuwe zakelijke abonnement is nu actief!
Overstappen naar KPN Zakelijk
Nummerbehoud aanvragen KPN Kleinzakelijk
1-5 medewerkers
Met KPN Kleinzakelijk profiteer je van het beste netwerk van Nederland. Wissel maandelijks eenvoudig je mobiele MB's of extra opties. En maak gebruik van handige mogelijkheden als een Toestelverzekering, Multisim en Buitenlandbundels.

Nummerbehoud aanvragen voor KPN EEN MKB
1-150 medewerkers
Ook met KPN EEN MKB maak je gebruik van het beste netwerk van Nederland. Bel veilig met klanten en collega's. En haal het maximale uit je abonnement met opties als Vast op Mobiel, Buitenlandbundels en Unlimited delen.

Veelgestelde vragen over nummerbehoud
Ik heb een nieuwe simkaart gekregen terwijl ik al klant ben bij KPN. Krijg ik een nieuw nummer?
>
Nee, je krijgt geen nieuw nummer. Je huidige simkaart is alleen niet geschikt voor de nieuwe dienst. Je huidige nummer wordt gekoppeld aan de nieuwe simkaart. Zo blijf je op hetzelfde nummer bereikbaar. Wissel je simkaart zodra je geen bereik meer hebt en start direct met het gebruiken van de mobiele diensten van KPN.
Wat moet ik doen als ik meer dan een uur geen bereik heb op de dag van overstap?
>
Vervelend dat je geen bereik hebt. Start je mobiel nog een keer opnieuw op. Heb je nog steeds geen ontvangst? Neem contact op met je orderregisseur. Je kan de gegevens vinden in
Waarom kan ik pas over een maand overstappen?
>
Dit is de opzegtermijn van je huidige provider.
Kan ik mijn simkaart in het buitenland activeren?
>
Als je in het buitenland bent is dat geen probleem. Je kan je simkaart over de hele wereld activeren. Doorloop de stappen en je activeert je simkaart snel en eenvoudig.
Is mijn simkaart 5G ready?
>
Ja, alle simkaarten van KPN EEN MKB zijn geschikt voor 5G. Wil je gebruik maken van 5G? Dat kan als je in het dekkingsgebied bent en als je gebruik maakt van een 5G ready toestel. Wil je meer weten over 5G? Bekijk hier de stappen voor het
Als mijn telefoonnummer nog niet is overgezet naar KPN, kan ik het toestel dan al gebruiken?
>
Ja dat kan. Het geleverde toestel kan je direct gebruiken met je huidige simkaart. Op de overstapdag kan je de simkaart wisselen en met je nieuwe simkaart gebruik maken van je nieuwe mobiel.
Kan ik de geplande startdatum van mijn toestel aanpassen?
>
In de meeste gevallen kan dit. Neem hiervoor contact op met de orderregisseur. Je kan de contactgegevens vinden in
Welke simkaart hoort bij welk mobiele nummer?
>
Je krijgt op de dag van activatie per mail bericht van ons. Hierin staat een overzicht met de mobiele nummers en de bijbehorende simkaartnummers. Ook vind je in dit overzicht de ingangsdatum van je abonnement. Dit overzicht is ook te vinden in
Wat zijn de gevolgen van nummerbehoud voor mijn voicemail?
>
Je voicemail moet je opnieuw instellen via 1233. Zorg er daarom voor dat je jouw huidige voicemailtekst opschrijft of opslaat. Wil je een telefoonnummer van KPN Kleinzakelijk of KPN EEN MKB overzetten naar een andere provider? Dan heb je het klantnummer nodig. Deze kan je terugvinden op jouw factuur in MijnKPN Zakelijk.
Ik wil mijn nummer overzetten naar een andere provider, hoe werkt dit?
>
Wil je een telefoonnummer van KPN Kleinzakelijk of KPN EEN MKB overzetten naar een andere provider? Dan heb je het klantnummer nodig. Deze kan je terugvinden op jouw factuur in MijnKPN Zakelijk.
MijnKPN Zakelijk
Sneller geholpen worden? Regel 't direct in MijnKPN Zakelijk
