Activeren USB-token of smartcard
Klaar voor eerste gebruik
Je hebt onlangs een nieuwe kaart (smartcard of USB-token) ontvangen. Op deze pagina lees je hoe je de kaart activeert voor gebruik.
Hoe activeer je een nieuwe smartcard of USB-token?
Het activeren van een nieuwe kaart verloopt via de SafeSign Software op je systeem. Als onderdeel van de SafeSign software is de Token Beheer (Token Administration) applicatie beschikbaar.
- De meest recente versie van de SafeSign software is nodig op je systeem. Zie hiervoor onze pagina
> >Downloaden SafeSign Software - Plaats de nieuwe kaart in de lezer, of sluit de USB-Token aan
- Start de Token Beheer-applicatie (Token Administration) op
- Selecteer de kaart (te herkennen aan de naam van het certificaat)
- Ga naar menu ‘Token’, en kies ‘Activeer kaart’
- Voer de PIN-code in. Deze PIN-code staat in de PINmailer brief die je ontvangen hebt

Veelgestelde vragen over het activeren
Hoe weet ik of ik mijn nieuwe kaart moet activeren?
>
Wanneer je recentelijk een nieuwe kaart hebt ontvangen moet deze eerst geactiveerd worden. Als er een ‘A’ afgedrukt is onderaan op de voorzijde van de kaart (links- of rechtsonder), dan activeer je de kaart voor ingebruikname.
Heb je een USB-token ontvangen, kijk dan op de brief die je gelijktijdig ontvangen hebt.
Waarom moet ik mijn nieuwe kaart activeren?
>
De nieuwe kaarten beschikken over een ander (beveiligings)mechanisme om de kaart te kunnen gebruiken. Het is daarvoor noodzakelijk dat de kaart voor het eerste gebruik te activeren.
Waar kan ik de nieuwe SafeSign software downloaden?
>
Voor de nieuwe kaart is het noodzakelijk dat je de meest recente versie van de SafeSign software op je systeem installeert. Deze software voor Windows, Mac OS en Linux en download je veilig via onze pagina:
Waarom krijg ik de melding dat de kaart al is geactiveerd?
>

Deze melding verschijnt wanneer je een geactiveerde kaart opnieuw probeert te activeren.
Indien je zelf de kaart al hebt geactiveerd dan kun je deze melding negeren. Zo niet, neem dan zo spoedig mogelijk contact op.
Antwoord niet gevonden?
Neem contact op voor persoonlijke ondersteuning van onze experts.