Facturen inzien en downloaden
in MijnKPN Zakelijk

Zijn jouw facturen niet zichtbaar in MijnKPN Zakelijk? Dan heb je mogelijk niet de rechten om de facturen in te zien. Alleen als je een beheerder bent van MijnKPN Zakelijk kan je de rechten aan jezelf toewijzen.

Hoe weet ik of ik een beheerder ben?
Als je beheerder bent dan heb je toegang tot 'Gebruikersbeheer' en zie je links bovenin een uitklapmenu waar je 'Beheerder' kan selecteren.

Wat doe ik als ik geen beheerder ben?
Ga na wie de beheerder binnen jouw organisatie is. Geef de stappen door zodat jouw beheerder makkelijk rechten aan je kan toewijzen.

How-to voor beheerders

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Klik op 'Voeg een dienst toe'
  5. Selecteer 'Service beheer' en vink 'Facturen' aan
  6. Klik op 'Voeg toe'
  7. Klik op 'Opslaan'

De gebruiker kan direct facturen inzien en downloaden.

Heb je nog vragen? Vraag onze digitale assistent

Stel jouw vraag aan onze digitale assistent. Kan die je niet helpen, dan verbinden wij je meteen door naar een medewerker.