Internet is onmisbaar voor uw bedrijfsvoering. Uw internetverbinding moet het altijd doen en snel, stabiel en veilig zijn. Daarom biedt KPN u standaard uitstekende service levels waarbij een eventuele internetstoring standaard binnen 8 kantooruren wordt opgelost.
Daarnaast kunt u als aanvulling op uw KPN EEN MKB abonnement ook kiezen voor een nog hoger service level met een 24/7 oplostijd van acht klokuren. Mocht er zich ‘s nachts of in het weekend een probleem voor doen, wordt dit altijd binnen 8 uur opgelost.
In combinatie met Extra Veilig Internet en een KPN EEN MKB internetabonnement bent u dus altijd in business.
Standaard lossen wij een probleem met uw internetverbinding op binnen 8 kantooruren. Kantooruren zijn van 9.00 tot 17.00. Vaak is het probleem nog dezelfde dag verholpen.
Wilt u ook in het weekend, ’s avonds of ’s nachts altijd direct geholpen worden bij een internetstoring? Dan kunt u een verhoogd servicelevel afsluiten bij uw KPN EEN MKB abonnement. U wordt dan altijd binnen 8 klokuren geholpen, 24 uur per dag. Neem contact op met ons Business Center voor meer informatie en tarieven.
Neem contact op met ons Business Center voor meer informatie en tarieven.