Zakelijke service levels

Altijd in business

Maak een adviesafspraak
Drie collega's zijn in overleg op kantoor. Ze videobellen via de laptop.
HomeZakelijkKPN EEN MKBInternetService levels

Cyberverzekering voor ondernemers met Alicia

Vangnet bij cybercrime

De KPN Cyberverzekering in samenwerking met Alicia dekt kosten als gevolg van cybercrime en biedt hulp bij het oplossen van cyberincidenten.

Meer over onze cyberverzekering

Veelgestelde vragen over Service levels

Werkt je internetverbinding niet goed? Dan helpen we je graag verder. Volg ons stappenplan, plan een monteur in of laat een van onze experts met je meekijken.

Naar het stappenplan

Standaard lossen wij een probleem met jouw internetverbinding op binnen 8 kantooruren. Kantooruren zijn van 9.00 tot 17.00. Vaak is het probleem nog dezelfde dag verholpen.

Wil je ook in het weekend, ’s avonds of ’s nachts altijd direct geholpen worden bij een internetstoring? Dan kun je een verhoogd servicelevel afsluiten bij jouw KPN EEN MKB abonnement. Je wordt dan altijd binnen 8 klokuren geholpen, 24 uur per dag. Neem contact op met ons Business Center voor meer informatie en tarieven.

Neem contact op met ons Business Center voor meer informatie en tarieven.

Vragen over service levels?

Meer informatie over de verschillende service levels bij jouw KPN EEN MKB internetabonnement?

Neem contact op