Service desk

Een goede service desk voor uw medewerkers

Trends zoals consumerization van ICT, Bring Your Own Device en plaats- en tijdsonafhankelijk werken, zorgen dat de verwachtingen van uw medewerkers op het gebied van ICT-ondersteuning veranderen. Bij KPN geven wij invulling aan al uw supportbehoeften, met oplossingen van Service Desk Detachering tot en met OMNI-Support. Welke vorm van support u ook kiest, uw medewerker staat centraal. Meer weten?

Bel of mail mij

Onze Service desk oplossingen

Alles over Service Desk

ICT Support

Professionele en flexibele oplossingen met de inzet van onze goed opgeleide ICT professionals. U kunt kiezen uit detachering, co-sourcing, outtasking of outsourcing.

Alles over OMNI Support

OMNI Support

Een complete vorm van end user support, waarbij uw medewerker centraal staat en een sterke focus heeft op tevredenheid van de eindgebruiker.

Alles over Service Now

ServiceNow

Integreren van al uw servicemanagementprocessen integreren in 1 tool ServiceNow. Verbetert de regie over processen in uw organisatie en bespaart kosten.

User Experience Monitoring van KPN

User Experience Monitoring

Met User Experience Monitoring doorlopen we iedere handeling in uw applicatie Zo voorkomt u irritatie onder uw gebruikers.

Branches

ICT-support in de branche Finance

Finance

Voor de financiƫle branche levert KPN ICT Support-oplossingen die inspelen op nieuwe ontwikkelingen.

ICT-support en de overheid

Overheid

De ICT Support oplossingen van KPN versterken de e-dienstverlening en prestaties van de overheid.

ICT support en de Zorg

Zorg

Met de ICT Support oplossingen voor de zorg draagt KPN bij aan de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg.

ICT support en de branche utilities

Utilities

Voor ICT- support op duurzame energievoorziening heeft KPN diverse oplossingen voor utilities.

Meer weten? Vul het formulier in of mail ons.

Neem contact met mij op