eHerkenning niveau eH3 aanvragen

Zo vraag je eHerkenning op eH3-niveau aan

• Wie doet de aanvraag, en geeft toestemming?

  Bij het aanvragen van een eHerkenningsmiddel is toestemming nodig van een bevoegd vertegenwoordiger, of een bij ons bekende machtigingenbeheerder. Deze bevoegd vertegenwoordiger of machtigingenbeheerder hoeft niet de gebruiker van het eHerkenningsmiddel zijn.

  Je kunt als gebruiker wel zelf de aanvraag doen, zolang je de gegevens van de bevoegd vertegenwoordiger heeft en hij of zij de aanvraag ondertekent.

  Wie is de bevoegd vertegenwoordiger?

  Bekijk op het KvK-uittreksel onder het gedeelte ‘Bestuurders en/of Gevolmachtigde’ wie bevoegd vertegenwoordiger is en in welke mate de persoon bevoegd is. Dit is namelijk van invloed op de aanvraag:

  • Zelfstandig bevoegd – Je hebt de gegevens van deze bevoegd vertegenwoordiger nodig en hij of zij moet het aanvraagformulier ondertekenen.

  • Gezamenlijk bevoegd – Je hebt de gegevens van alle gezamenlijk bevoegde vertegenwoordigers nodig. Minimaal de meerderheid van de op het KVK-uittreksel opgenomen bevoegd vertegenwoordigers dient het aanvraagformulier te ondertekenen. Mag je organisatie door een beperkt aantal bevoegd vertegenwoordigers worden vertegenwoordigd en kun je dit aantonen met de statuten? Geef dan de betreffende bevoegd vertegenwoordigers op en voeg de statuten toe.

  • Gevolmachtigden: Staat een bevoegd vertegenwoordiger op het KvK-uittreksel met een volledige volmacht bevoegd? Dan heb je zijn/haar gegevens nodig.

  Geen bevoegd vertegenwoordiger op het KvK-uittreksel?

  Dan is er een rechtspersoon (B.V., N.V., etc.) opgenomen op het KvK-uittreksel bij “Bestuurders” of “Gevolmachtigden”. In het KvK-uittreksel van de opgenomen rechtspersoon vind je de gegevens van de bevoegd vertegenwoordiger terug. Lever ook een kopie van dat KvK-uittreksel bij ons aan.

  Vraag je voor een overheidsorganisatie een eHerkenningsmiddel aan? Dan kun je de bevoegdheid van de aanvrager aantonen met aanvullende stukken, bijvoorbeeld mandaten of een aanstellingsbrief. Lever dan een kopie daarvan bij ons aan.

• Aanvraagformulier invullen en versturen
  1. Geef je e-mailadres op. Je ontvangt een e-mail met een link om je e-mailadres te bevestigen. Klik daarop om te starten met de aanvraag. Door je e-mailadres bij de eerste stap op te geven, kunnen wij je - in het geval dat je de aanvraag niet afmaakt – automatisch een link sturen waarmee je verder gaat waar je gebleven was.
  2. Geef je mobiele nummer op. Per sms ontvang je een eenmalige code waarmee je jouw nummer bevestigt. Wij hebben je mobiele nummer nodig voor tweestapsverificatie. Bij het inloggen met eHerkenning krijg je een code per sms om je inlog te bevestigen.
  3. Kies een wachtwoord en onthoud dit goed. Dit wachtwoord heb je nodig voor het inloggen met eHerkenning.
  4. Vul de gegevens in van de organisatie, de bevoegd vertegenwoordiger, en van de gebruiker als deze niet de vertegenwoordiger is.

  5. Selecteer de dienst(en) en machtiging(en) die je nodig hebt. Er zitten standaard 5 machtigingen bij de prijs inbegrepen. Die moeten dan wel direct bij de aanvraag worden gebruikt.

  6. Geef de geldigheidsduur voor het middel en de machtiging aan. Je kunt kiezen uit 1, 3 of 5 jaar.

  7. Je ziet direct wat de totale kosten zijn.

  8. Na afronding van het aanvraagformulier ontvang je per e-mail een bevestiging van je aanvraag.

  9. Onderteken het aanvraagformulier met de benodigde originele handtekening(en) en stuur deze met de vereiste bijlagen per post naar ons op:
     
     KPN BV
     Postbus 636
     1500 EP Zaandam

• In behandeling en identificatie

  Voor het aanvragen van een eHerkenningsmiddel moet je enkele belangrijke stappen doorlopen. De verwerkingstijd van je aanvraag is afhankelijk van hetgeen in het Handelsregister is opgenomen over je organisatie:

  • Bent je de bestuurder of natuurlijk rechtspersoon van de aanvragende organisatie en volledig bevoegd om namens de organisatie te handelen? Dan is de levertijd voor het aanvragen van een eHerkenningsmiddel tussen de 5 tot 15 dagen.
  • Heeft je organisatie een complexe bestuurdersstructuur (met veel en/of gezamenlijk bevoegde bestuurders), of betreft het meerdere KvK’s waarvoor eHerkenning aangevraagd dient te worden, houdt dan rekening met levertijden die soms op kunnen lopen tot enkele weken.
• Uitgifte en eerste gebruik eHerkenningsmiddel

  Zijn alle documenten akkoord en is de identificatie gedaan? Zodra je middel gereed is, ontvang je een e-mail met je gebruikersnaam. Per sms ontvangt je jouw wachtwoord. Nu kun je inloggen met je eHerkenningsmiddel.

  Eerste keer inloggen

  Volg de volgende stappen:

  1.    Houd de bevestigingsmail en de SMS met je wachtwoord bij de hand.

  2.    Ga naar de website van de dienst waar je wilt inloggen.

  3.    Kies voor Inloggen met eHerkenning.

  4.    Volg nu verder de stappen op je scherm en gebruik de gegevens die je via e-mail en SMS hebt ontvangen.

  5.    Je bent succesvol ingelogd met je eHerkenningsmiddel en je kunt je zaken afhandelen.

• Factuur

  Nadat je middel gereed is, ontvang je de factuur. De facturatie van eHerkenning heeft KPN uitbesteed aan Cannock Outsourcing B.V.

  Betalingstermijn Heb je binnen 4 weken nog niet betaald? Dan ontvang je de eerste aanmaning van Cannock Outsourcing B.V. Na 8 weken krijg je een tweede aanmaning. Na 10 weken heb je nog 24 uur om te betalen, voor het EH middel wordt geblokkeerd.

  Vragen
  Heb je vragen over de factuur? Neem dan contact op met de klantenservice voor facturen.

  Telefoon: 088 - 1168048
  E-mail: eherkenning@cannock.nl
  Bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:00