Als financiële dienstverlener moet je rekening houden met mensen van alle leeftijden en uit alle lagen van de bevolking. Van de hulpbehoevende senior tot de nieuwsgierige kleuter. We vroegen Nederlandse senioren, millennials en ZZP’ers hoe ze aankijken tegen technologie en hoe financiële dienstverleners het beste op hun behoeften kunnen inspelen.
Senioren
Millennials
ZZP'er
E-book: Inspire finance in business
Wilt u meer lezen over financiële ontwikkelingen? Benieuwd naar de visie van Arnout de Vries (digitale gedragswetenschapper bij TNO) en Adjiedj Bakas (trendwatcher)? Lees interviews, commentaren, weidse vergezichten, slimme stellingen en interessante visies op de dynamische financiële sector.
Download
