Kies voor Internet, TV, Mobiel en Entertainment op jouw manier. Jij kiest wat je nodig hebt. Bovendien kan je het elke maand weer aanpassen. Combineer je Internet en Mobiel (en Entertainment), dan profiteer je van verschillende voordelen.

Nadat je een bestelling of een wijziging hebt gedaan, gaat dit meteen in. Na je bestelling of wijziging kun je (in veel gevallen) na 15 minuten van de nieuwe dienst gebruikmaken. In andere gevallen ontvang je van ons een bericht, bijvoorbeeld als er bij jou een technische wijziging plaats moet vinden.

Dat hangt er vanaf welke producten je nu hebt en waar je voor kiest. Stel daarom zelf je perfecte combinatie samen en zie meteen wat je gaat betalen. Combineer je Internet en Mobiel (en Entertainment), dan profiteer je bovendien van verschillende voordelen.

Dit hangt af van de dienst waarvoor je hebt gekozen. De meeste diensten zijn maandelijks aan- of uit te zetten. Een internetabonnement loopt meestal 12 maanden, tenzij je voor een maandelijks abonnement hebt gekozen. Je kunt een internetabonnement wel tussentijds maandelijks aanpassen. Bijvoorbeeld als je een hogere internetsnelheid wilt nemen, of juist lagere snelheid.

Je begint met betalen zodra je abonnement ingaat. Wij sturen je hierover een bericht. De kosten van je abonnement worden elke maand automatisch van je rekening afgeschreven.

Of je nou af en toe een website bezoekt, of met het hele gezin tegelijk films en series wilt streamen, met KPN Internet zit je altijd goed. Kies uit diverse snelheden. Met 100 Mbit/s kan je bijvoorbeeld snel downloaden, surfen of streamen. Of kies voor razendsnel Glasvezel Internet van 1 Gbit/s zodat iedereen in jouw gezin tegelijk kan gamen, Netflixen of surfen. Je kunt je snelheid elke maand aanpassen.

De korting en voordelen van KPN Compleet die je op dit moment ontvangt, blijf je houden zolang je niks wijzigt aan jouw producten. Stap je met één product over naar een nieuw abonnement? Dan krijg je de (eventuele) voordelen op het nieuwe product en behoud je je oude voordelen op je oude producten. Stap je helemaal over naar nieuwe abonnementen? Dan profiteer je van de Combivoordeel.

Niet alle modems zijn geschikt. Heb je nu al een internetabonnement van KPN en bestel je 4 Gbit/s? Dan krijg je van ons het nieuwe modem Box 14. De Box 14 wordt alleen gebruikt voor klanten die een Glasvezel Internetabonnement van 4 Gbit/s afnemen.

De huidige Fritz!Boxen zijn niet geschikt voor 4 Gbit/s. Later dit jaar introduceren wij de Fritz!Box 5590 die wel deze snelheid aankan. Deze Fritz!Box heeft echter aan de LAN zijde 1 poort geschikt voor 2,5 Gbit/s. De overige LAN-poorten zijn geschikt voor 1 Gbit/s. Op deze manier kan je de 4 Gbit/s snelheid verdelen over meerdere apparaten.

Maak je gebruik van SuperWifi 1 (rond en wit) of Experia Wifi (zwart en vierkant)? Deze werken niet samen met Box 14. Heb jij SuperWifi punten nodig om wifidekking door het hele huis te krijgen? Dan kun je via apparatuurvoorthuis.kpn.com met 38 euro korting per punt SuperWifi 2 kopen (maximaal 3 stuks). Nadat je je abonnement hebt aangepast naar 4 Gbit/s ontvang je een bevestigingsmail met daarin een vouchercode voor de korting.

De Box 14 beschikt over 1 telefoniepoort. Je kunt dus wel twee nummers blijven gebruiken maar omdat beide telefoons op dezelfde poort zijn aangesloten zullen ze altijd beiden overgaan.