Contractovername mobiele diensten

  • Het is wel mogelijk om bij het afsluiten van een particulier abonnement via nummerbehoud uw zakelijke nummer te behouden

U kunt het ondertekende contract samen met de bijbehorende kopiƫn terugsturen via e-mail of via de post. De adressen vindt u in uw contract overeenkomst.

Het verwerken van uw contractovername duurt circa vijf dagen. Alle betrokken partijen ontvangen een bevestiging per e-mail zodra de contractovername is uitgevoerd.

Abonnementswijziging bij een contractovername

  • Indien een contract van een zakelijke klant van KPN wordt overgenomen door een andere zakelijke klant dan kunt u kiezen voor een abonnement dat gelijk is aan het abonnement dat de nieuwe contractant al bij KPN afneemt.
  • Contracten waarop KPN Toestel Lease van toepassing is kunnen niet door een zakelijke klant overgenomen worden. Deze contracten kunnen pas overgenomen worden nadat de looptijd van het contract voorbij is.

Aanvullende informatie en voorwaarden

  • U neemt de resterende contractduur van de huidige contractant over.
  • Eventueel resterend beltegoed van de huidige contractant komt te vervallen.
  • Overname van een servicecontract is niet mogelijk. Een servicecontract wordt bij een contractovername beëindigd. Het is niet mogelijk om het toestel opnieuw te verzekeren bij KPN.
  • Wij verstrekken een gesplitste factuur. De huidige contractant ontvangt een factuur waarin de kosten zijn berekend tot en met de overnamedatum. De nieuwe contractant krijgt een factuur waarin de kosten zijn berekend vanaf de datum van contractovername.
  • Kosten van gesprekken die in het buitenland zijn gevoerd, kunnen 2 à 4 maanden later op de factuur in rekening worden gebracht. Deze kosten dient u onderling te verrekenen.
  • De contractovername is gratis.