Betaal je online aankopen met KPN Pay

Doe je zo:

1. Open de Instellingen-app op je iPhone of iPad

2. Klik op je naam, gevolgd door 'Tunes Store en App Store'

3. Kies je Apple ID bovenaan en klik op 'Toon Apple ID'

4. Log eventueel in met je wachtwoord, Face ID of Touch ID

5. Kies 'Betaling en Verzending'

6. Voeg een betaalmethode toe

7. Kies voor de optie 'Mobiele telefoon'

8. Kies voor 'Gebruik dit mobiele nummer' als je KPN simkaart of e-sim in je toestel zit. Of voer je mobiele nummer van KPN in.

Het kan zijn dat je een sms krijgt met een code. Als je de code krijgt, gebeurt dat maar 1 keer. Dit hoef je niet elke keer te doen als je betaalt met KPN Pay. Het is alleen om te controleren dat 't jouw nummer is.

Vul de code in en je hebt KPN Pay aangezet!

1 aankoop kan maximaal 50,- kosten. En per maand kan je op z'n hoogst 300,- betalen via KPN Pay.

Ja, dat kan zeker. Als je KPN Prepaid hebt, dan worden je aankopen automatisch verrekend via je tegoed.

Heb je KPN Kleinzakelijk? Dan kan je KPN Pay gebruiken.

Ben je zakelijke klant met een KPN EEN MKB abonnement? Dan kan je geen aankopen doen met KPN Pay.

Aankopen van een van de (app)stores verschijnen automatisch op je volgende factuur van KPN. Ze staan op je factuur onder ’Online aankopen'.

Bij KPN Prepaid kan je de aankoop niet bekijken. Want het wordt van je beltegoed afgeschreven.

Wil je zien welke aankopen je hebt gedaan?

Zo werkt dat voor iOS (Apple)

1. Ga naar reportaproblem.apple.com

2. Log in met je Apple ID en wachtwoord

Hier staat een lijst met je aankopen. Weet je niet zeker waar de kosten voor waren, maar weet je het bedrag wel? Dan zoek je op het bedrag.

Is er een probleem met de aankoop die je hebt gedaan? Dan kan je 't bij Apple melden. Hier vind je meer info: https://support.apple.com/nl-nl/HT204088.

Zo doe je dat bij Android:

1. Ga naar de Play Store

2. Tik op de menuknop linksboven

Hier vind je, van boven naar beneden, verwijzingen naar je gekoppelde Google-account, de startpagina, Mijn Apps, Mijn verlanglijstje en Inwisselen. Ook bereik je via het menu snel de instelling of helpfunctie.

Dat doe je zo in je toestel.

In de App Store (iOS):

1. Open je instellingen

2. Klik op je naam met Apple ID

3. Klik vervolgens op ‘Betaling en verzending’

4. Druk op ‘bewerk’ en daarna op ‘mobiele telefoon’

5. Druk daarna op ‘verwijder’

In de Google Play Store (Android):

1. Open de Play Store app

2. Klik op het menu linksboven

3. Kies ‘Betalingen en abonnementen’ en ga naar 'Betaalmethoden'. Daar zie je 'Meer betalingsinstellingen’ staan.

4. Log in als daarom wordt gevraagd

5. Tik onder de betaalmethode die je wil verwijderen en daarna nog een keer op 'Verwijderen'.

Ja, dat kan. Je kan in de Flitsmeister app KPN Pay als betaalmethode instellen. Bekijk ons blog over parkeren met Flitsmeister en KPN Pay. En je ziet gelijk hoe.