Het dialoogmanagementplatform voor kosteneffectief klantcontact

Of het gaat om het eerste telefonische contact of een vraag aan de serviceafdeling: dit is een kans om de klant voor u te winnen. Zorg dat uw bereikbaarheid, ontvangst en interne doorverbinding goed geregeld zijn.

Kies daarom voor een gebruiksvriendelijke oplossing, voor zowel uw klanten als voor uw medewerkers. KPN biedt u Anywhere365, het platform voor effectief klantcontact.

Het voordeel van Anywhere365


  • Alles-in-1 klantbediening
    Integreer benodigde bedrijfsapplicaties en communicatiekanalen voor elke medewerker
  • Professionele ondersteuning en uitbreidingsmogelijkheden
    Profiteer van onze jarenlange ervaring en koppelingen met andere systemen en applicaties
  • Veilig en gecertificeerd
    Onze diensten zijn ISO 9001-, ISO 22301-, ISO 27001- en NEN7510- gecertificeerd

Dit is Anywhere365:

Uw klanten écht kennen

Vorm een beter beeld van uw klant en hun behoeften op basis van actuele en historische data. Krijg bij een inkomend gesprek direct de klanthistorie te zien voor een persoonlijke benadering.

Volledig geïntegreerd

Anywhere365 combineert u met Microsoft Teams, de totaal oplossing waarin alle Microsoft365 applicaties zijn geïntegreerd. Het vormt het samenwerkingsplatform voor uw medewerkers.

Breid uit naar wens

Koppel uw Microsoft Teams-omgeving, inclusief Anywhere365, via het KPN Smart Combinations-portfolio ook aan het vaste en mobiele telefoonnetwerk, internet, LAN, WAN en security- en clouddiensten van KPN.

Meer weten over Anywhere365?

Wij helpen u graag.

Neem contact op