Zapper app

Het kantoor in uw broekzak met de KPN Zapper App

Met de KPN Zapper app op uw mobiele telefoon regelt u altijd en overal uw gesprekken. Hiermee kunt u:

Vaste en mobiele telefonie vanuit 1 applicatie beheren
Vanaf uw mobiele telefoon bellen met het nummer van uw vaste telefoon
Persoonlijke bereikbaarheid eenvoudig instellen

Zapper app installeren en gebruiken

Volg het stappenplan voor een uitgebreide uitleg over installatie en gebruik van de KPN Zapper app voor het Ondernemerspakket.

Stap 1: Download de app

De app KPN Zapper is beschikbaar voor zowel iPhone als Android. Via de app store van Apple en de Android Market wordt de app eenvoudig en gratis geïnstalleerd.

Stap 2: Inloggen

Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Uw inloggegevens worden bij oplevering en installatie door uw monteur verstrekt.

Inloggegevens vergeten?

Bent u uw wachtwoord of gebruikersnaam vergeten? U kunt uw inloggegevens per telefoon bij ons opvragen.

Bel met 0800 - 0410.

Wilt u uw wachtwoord wijzigen?

Kies dan voor de optie 'Account'. U wordt om veiligheidsredenen periodiek gevraagd uw wachtwoord te wijzigen.

Stap 3: Telefonie instellen

Met de Zapper app bij het Ondernemerspakket kunt u onder andere de volgende opties instellen.

Inkomende gesprekken doorschakelen

Wilt u inkomende gesprekken naar uw zakelijke nummer direct doorsturen? U kunt kiezen uit de volgende opties:

Altijd doorschakelen
Doorschakelen bezet: voor wanneer u in gesprek bent
Vertraagd doorschakelen: doorschakelen bij een aantal keer overgaan

Bekijk de instructievideo voor een uitgebreide uitleg hoe u met de KPN Zapper app ook andere gespreksfaciliteiten kunt instellen.

Extra opties Ondernemerspakket

Kantoor op afstand: Werkt u een dag vanuit huis? Met de KPN Zapper app kunt u uw thuistelefoon en mobiel verbinden met uw zakelijke telefooncentrale, waardoor u zakelijke telefoontjes op uw mobiel of thuistelefoon ontvangt.
Gelijktijdig rinkelen: De optie gelijktijdig rinkelen stelt u in staat om een oproep op meerdere toestellen tegelijk binnen te krijgen. Wordt het gesprek aangenomen op 1 toestel, dan zijn de overige toestellen vrij voor een ander gesprek.

Veelgestelde vragen

Waar kan ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord vinden voor de Zapper app?

Uw gebruikersnaam en wachtwoord krijgt u van de installatiemonteur bij de oplevering van het Ondernemerspakket Internet & IP-bellen.
Hebt u KPN EEN MKB? Maak dan gebruik van de MijnGesprek App.

Ik ben mijn wachtwoord voor de KPN Zapper app vergeten. Waar kan ik deze opvragen?

U kunt uw inloggegevens bij de klantenservice opvragen.

Uw antwoord niet gevonden of liever direct contact?

Onze Zakelijk Klantenservice is 24/7 gratis bereikbaar.

Naar Zakelijk Contact