Voicemail instellen op een belgroep

Hebt u KPN EEN MKB en gaan uw oproepen over op meerdere toestellen? Dan maakt u gebruik van een belgroep. De voicemail activeert u dan op de belgroep zelf in uw beheeromgeving in MijnKPN Zakelijk. Op deze pagina leest u meer over het inspreken en instellen van de voicemail op een belgroep.


Groepsvoicemail inspreken

  1. Bel 1233 en kies voor *
  2. Voer het verkort kiesnummer van de voicemail in + #
  3. Voer de pincode van de voicemail in gevolgd door een #

Zodra uw voicemailbericht is opgeslagen, vindt u deze terug in MijnKPN Zakelijk


Groepsvoicemail activeren

  1. Log in op uw beheeromgeving in MijnKPN Zakelijk
  2. Kies voor "Beheren" en vervolgens voor "Telefooncentrale"
  3. Ga naar het tabblad "Belgroep"
  4. Selecteer de belgroep waarop u de voicemail wilt activeren
  5. Kies links in de kolom voor "Voicemail"
  6. Stel uw voicemail in en klik op "Opslaan"


Anderen zochten ook

Uw verkort kiesnummer vindt u in MijnKPN Zakelijk. Volg de onderstaande stappen om uw verkort kiesnummer te achterhalen.

  1. Ga naar uw beheeromgeving in MijnKPN Zakelijk
  2. Kies voor het tabblad 'Gebruikers'
  3. Kies voor de gebruiker waar u de groepsvoicemail op hebt ingesteld
  4. De cijfers in de gebruikersnaam zijn het verkorte kiesnummer van uw groepsvoicemail

Wij helpen u graag bij het instellen en gebruik van uw voicemail op uw vaste telefoon. In slechts een paar stappen stelt u makkelijk uw voicemail in.

Met de nachtschakeling is het mogelijk om op basis van een tijdschema uw voicemail automatisch in te schakelen buiten kantooruren.

Hebt u al een tijdschema en wilt u deze aanpassen. U vindt deze in MijnKPN Zakelijk links in het menu onder 'Schema's'

Bent u bij een belangrijke afspraak of even niet in staat om de telefoon aan te nemen? Schakel oproepen door naar een collega.


Antwoord niet gevonden of liever direct contact?

Onze Zakelijke Klantenservice is 24/7gratis bereikbaar

Naar Zakelijk Contact