Smartphone tips voor een betere ervaring



Bij KPN helpen wij u graag de mogelijkheden van uw mobiele telefoon te ontdekken. Deze smartphone tips helpen u onder andere op het gebied van:

  • Het verbeteren van het bereik van uw telefoon
  • Het verlengen van de duur van uw batterij
  • De kosten van uw internetgebruik in het buitenland

Kortom, met de smartphone tips van KPN haalt u het maximale uit uw toestel.

smartphone tips beter ontvangst

Smartphone tips bij problemen

Slechte ontvangst oplossen

Automatische netwerkkeuze: Ga via het menu naar de instellingen voor netwerkverbindingen. Bij de instellingen voor mobiele netwerken kunt u selecteren dat uw toestel automatisch het beste en snelst beschikbare netwerk kiest.

Bij iPhone-toestellen kunt u de automatische netwerkkeuze selecteren via 'Aanbieder' in het instellingenmenu.

KPN Hotspots: op 4.500 locaties in Nederland toegang tot een snelle Wi-Fi verbinding. Ga naar de instellingen van uw internetverbinding en maak verbinding met een van de KPN Hotspots.

Traag toestel verhelpen

Sluit toepassingen en vensters direct na gebruik. Dat geldt vooral voor internetvensters, sociale netwerken en navigatietoepassingen.

Let op dat de toepassingen niet op de achtergrond actief blijven.

SIM oproep mislukt

Wanneer uw Blackberry de melding 'SIM oproep mislukt' geeft, betekent dit vaak dat de verbinding kortstondig verbroken was of dat u geen gesprek kon starten.

Dit kan veroorzaakt worden door een slechte ontvangst op een locatie met slechte dekking. U hoeft hierop geen actie te ondernemen.

Software & apps updaten

Download altijd de laatste versie van software & apps. Doe dit wanneer u verbonden bent met een Wi-Fi verbinding.

Het up-to-date houden van software en apps garandeert de snelheid en veiligheid van uw telefoon.

Smartphone tips voor beter gebruik

Datalimiet instellen

  • Ga naar 'instellingen'
  • Selecteer 'data- en gegevensgebruik'
  • Vink aan: 'Mobiele datalimiet instellen'
  • Kies de juiste datagebruikscyclus (1 kalendermaand)
  • Schuif de limietbalk naar het gewenste limiet.

Lagere datakosten buitenland

  • Download geen grote bestanden. Laat uw e-mail niet automatisch grote bestanden ophalen.
  • Schakel de automatische updates uit, evenals de synchronisatie van e-mail, apps en sociale netwerken.
  • Beperk het gebruik van toepassingen die veel data verbruiken. Bijvoorbeeld: streamingsdiensten en video's en foto's bekijken en versturen.
  • Zet de toestelfunctie dataroaming uit om kosten te besparen.

Kijk naar de aanvullende opties voor voordelige roaming tarieven.

Verlengen batterijduur

  • Stel de helderheid van uw scherm lager in.
  • Verkort de tijd voordat het scherm automatisch vergrendeld. Uw scherm gaat dan eerder in slaapstand.
  • Zet na gebruik bluetooth en navigatie uit.
  • Beperk het gebruik van videodiensten zoals YouTube of Uitzending Gemist.
  • Verlaag de frequente van de automatische updates, schakel ze helemaal uit of selecteer dat uw toestel alleen handmatig kan synchroniseren.
  • Gebruik uw telefoon in vliegtuigmodus.

Back-up in de Cloud

Met Cloud-opslag maakt u van relevante gegevens automatisch een back-up op een online server.

Bestaande diensten hiervoor zijn: "iCloud" voor iPhones, "Google Back-up" voor Android en "BackBerry Protect" voor BlackBerry.

livechat