Bescherm jouw bedrijf tegen internetgevaren

Gevaren op internet
Laat je niet verrassen!

Om veilig te kunnen internetten is het belangrijk dat je weet wat de risico’s zijn en hoe je kan voorkomen dat je er mee te maken krijgt. Ook telefonisch kan je te maken krijgen met fraude. Hieronder vind je de meest voorkomende én actuele risico’s. Bij KPN kennen we deze risico’s en bieden we altijd een passende oplossing op het gebied van internet veiligheid. Ontdek de mogelijkheden.

Veel voorkomende en actuele gevaren op internet

Wat is Wangiri fraude

'Wangiri' is Japans en betekent '1 keer overgaan en stoppen'. Bij wangiri-fraude gaat je telefoon slechts 1 keer over, en je ziet een gemiste oproep. Bij deze vorm van fraude belt of sms't een criminele organisatie je vanaf een buitenlands nummer. De oproep duurt slechts enkele seconden, waardoor je een gemiste oproep of onbekende sms hebt. De fraudeurs hopen dat je terugbelt. Als je terugbelt naar het onbekende buitenlandse nummer hoor je een bandje of alleen een kiestoon. Zo lang je aan de telefoon blijft, worden er hoge belkosten in rekening gebracht. Lees er meer over op ons blog.

Naar blog Pas op voor Wangiri fraude

Bel niet terug

De criminele organisaties achter deze buitenlandse telefoonnummers verdienen geld doordat je terugbelt naar het betreffende nummer. Wij adviseren je dan ook het volgende:

  • Neem oproepen van onbekende buitenlandse nummers niet op
  • Bel onbekende buitenlandse nummers niet terug
  • Reageer niet op een eventueel sms-bericht
  • Zorg dat jouw smartphone schoon is en blijft: voorkom virussen en malware door jouw toestel te beschermen

Meer informatie over WithSecure Elements

Heb je vragen?

Ben je ook gebeld door een onverwacht buitenlands telefoonnummer en heb je hier vragen over? Stel ze dan op ons forum.

Naar het forum

Wat zijn virussen?
Virussen zijn kleine programma's die zich verstoppen in andere bestanden, bijvoorbeeld foto's of bestanden die je per mail ontvangt. Eenmaal op jouw computer kunnen ze flinke schade aanrichten door bijvoorbeeld bestanden te beschadigen of verwijderen.
Wat is spyware?
Spyware (spionagesoftware) is software die zich ongezien op jouw computer nestelt om internetgedrag in de gaten te houden. Deze informatie wordt gebruikt om gerichte spam te versturen of jouw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld bankrekeningnummers, te verkopen of op andere wijze te misbruiken. Vaak krijg je ook veel ongewenste reclame via pop-ups.

Wat kan je zelf doen? 

Veel mensen maken op kantoor en thuis gebruik van een draadloos netwerk. Het is belangrijk dat je deze internetverbinding goed beveiligt zodat anderen geen gebruik kunnen maken van jouw internettoegang of via deze verbinding kunnen inbreken in je computer. Je kan jouw modem zelf beveiligen.

Waar moet je op letten bij het beveiligen van je modem?

  • Jouw modem heeft een webpagina waar je de instellingen op kan wijzigen. Beveilig deze webpagina met een ander wachtwoord dan het wachtwoord dat je standaard bij aanschaf van jouw draadloze modem hebt ontvangen (fabriekswachtwoord).
  • Beveilig uw draadloze netwerk door de versleuteling minimaal op WPA2 in te stellen.
  • Beveilig jouw draadloze netwerk door de sleutel van het netwerk zelf aan te passen. Kies zelf een ander wachtwoord dan het wachtwoord dat je standaard bij aanschaf van jouw draadloze modem hebt ontvangen (fabriekswachtwoord). Hackers kunnen in sommige gevallen de fabriekssleutels namelijk raden of berekenen.

Ontdek hoe je jouw draadloos netwerk kan beveiligen.

Meer informatie over Wifi instellen en beveiligen

Overige risico's op internet

Wat is phishing?

Phishing is een verzamelnaam voor e-mail of internetpagina's die zich voordoen als vertrouwde instellingen en bedrijven, vaak je bank of veilingsites, maar dat in werkelijkheid niet zijn. Ze zullen je vragen om wachtwoorden of een creditcardnummer te geven om die vervolgens te misbruiken en geld of gegevens van je te stelen.

KPN zal je nooit om je wachtwoorden vragen. Wordt er wel om jouw wachtwoord of pincode gevraagd, ga hier dan niet op in en meld dit bij de afdeling Abuse.


Whaling (CEO-fraude)

Een andere phishingmethode van criminele hackers staat bekend als Whaling. Ook wel CEO-fraude genoemd. Veelal wordt uit naam van een manager of eigenaar via de mail of een ander communicatiemiddel contact met een werknemer opgenomen. Deze krijgt dan bijvoorbeeld opdracht een betaling uit te voeren.

Wat kan je zelf doen?

Je kan jezelf beveiligen tegen phishing door altijd te controleren aan wie je jouw persoonlijke gegevens geeft. Geen enkel bedrijf zal je persoonlijke gegevens zomaar over de e-mail opvragen. Mocht je twijfelen, neem dan eerst contact op met het bedrijf dat jouw gegevens vraagt.

Naar blog Phishing via WhatsApp en social media

Meer informatie over phishing mails

Naar blog Zo voorkom je schade door CEO-fraude

Wat is een botnet

Een botnet is een groot aantal computers die allemaal door een virus zijn geïnfecteerd. Botnets worden door criminelen gebruikt om, zonder dat de gebruikers het weten, spam of virussen te versturen. Vaak heb je als gebruiker niet door dat jouw computer deel uitmaakt van een botnet. KPN houdt zijn netwerk actief in de gaten om botnets te voorkomen.

Wat kan je zelf doen?


Om te voorkomen dat je eigen PC deel wordt van een botnet is het van belang een antivirus- of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw nooit gratis antivirus-programma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is identiteitsdiefstal?

Identiteitsdiefstal is het stelen van persoonlijke gegevens via internet. Denk hierbij aan paspoortnummers, e-mailadressen, creditcardgegevens en tan- of pincodes voor internetbankieren. Met deze informatie kan de dief vervolgens online aankopen doen, of de informatie doorverkopen aan derden die het vervolgens gebruiken voor spam of andere criminele activiteiten.Identiteitsdiefstal vindt vaak plaats door eerst een computer te infecteren met een virus of Trojaans paard om zo aan de gegevens te komen.

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus- of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirus programma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat zijn hackers?

Hackers zijn personen die inbreken op jouw computer om persoonlijke informatie te achterhalen of jouw computer(s) te misbruiken voor illegale activiteiten.

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus- of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates ophaalt. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirusprogramma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is Malware

Malware is een virus waardoor je advertenties en porno websites ziet. In je modem zit een systeem dat zorgt voor de vertaling van website url's (links zoals www.kpn.com) naar IP-adressen. Dit systeem functioneert als een soort telefoongids voor het internet en wordt DNS (Domain Name System) genoemd. Er is wereldwijd een virus gesignaleerd dat jouw modem infecteert en dit DNS systeem beïnvloed. Het virus zorgt er voor dat je reclame en pornografische sites te zien krijgt. We werken samen met F-Secure om dit probleem op te lossen. Test jouw modem via de speciale website van F-Secure (Engels). Meer informatie op de site van security.nl.

Naar security.nl

Filesless malware

Fileless malware zijn trucjes die bedoeld zijn om de traditionele antivirus te omzeilen. Zo misbruiken cybercriminelen vertrouwde systeemtools, webbrowsers en legitieme applicaties die vanuit het geheugen malafide software kunnen draaien. Fileless malware nestelt zich in het geheugen van het apparaat zonder sporen achter te laten op jouw harde schijf.

Naar blog Filess malware: zo detecteer je het onzichtbare

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus- of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates ophaalt. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirusprogramma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is ransomware

Ransomware (gijzelsoftware) is een chantagemethode op internet. Ransomware (ransom=losgeld) werkt als een soort gijzeling van de computer. Je computer wordt geblokkeerd en je kan er niets meer mee. Om er vanaf te komen, vragen criminelen je om 'losgeld' te betalen voor een verstrekte code.

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirus programma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is een worm?

Een worm is een virus met een extra eigenschap. Wormen richten niet alleen schade aan op jouw computer, maar gebruiken je computer ook nog eens om zich te verspreiden. Ook hebben zij geen bestanden nodig om zich aan te hechten; terwijl je aan het internetten bent, kan jouw computer ongemerkt geïnfecteerd worden.

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirus programma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is een trojaans paard?

Een Trojaans paard is een slim computerprogramma dat je pc overneemt. Zo kan door middel van een Trojaans paard jouw computer gebruikt worden om spam te versturen, zelfs zonder dat je het doorhebt. Jouw computer is in zo'n geval onderdeel geworden van een botnet; heel veel pc's die gezamenlijk misbruikt worden. Een Trojaans paard kan, net als een worm, jouw computer infecteren zonder dat je het door hebt.

Wat kan je zelf doen?

Je kan je eigen computer beveiligen door een antivirus of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw echter nooit gratis antivirus programma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is een zombie?

Een computer die geïnfecteerd is door een virus, en daardoor onderdeel uitmaakt van een botnet, wordt ook wel een zombie computer genoemd.

Wat kan je zelf doen?

Om te voorkomen dat je eigen PC een zombie wordt, is het van belang een antivirus of internet security pakket te installeren. Hierbij is het belangrijk dat dit pakket zeer regelmatig (automatisch) updates installeert. Er verschijnen namelijk voortdurend nieuwe virussen en het pakket heeft de updates nodig om deze te herkennen. Vertrouw nooit gratis antivirusprogramma’s die zich spontaan aanbieden op een website, vaak bevatten deze zelf virussen.

Wat is spam?

Spam is ongewenste e-mail die erop gericht is je een product of dienst te verkopen, zonder dat je er om gevraagd hebt.

Wat kan je zelf doen?

Spam is irritant maar niet direct gevaarlijk. Tegenwoordig bieden de meeste e-mailproviders spamfilters aan op jouw e-mail. Gebruik dit soort filters en je vangt al een hoop van de overbodige berichten af.