Acronis Cyber Protect Cloud werkt niet



Acronis Cyber Protect kan worden gezien als een ‘verzekering’ voor de opslag van uw belangrijkste data en gegevens. Daarnaast voorziet Acronis Cyber Protect in een optimale cyberbescherming van uw machines (end points) die essentieel is om uw organisatie te beschermen tegen digitale bedreigingen zoals ransomware.

Softwarevereisten

Een compleet overzicht vindt u hier.

Een compleet overzicht vindt u hier.

Een compleet overzicht vindt u hier.

Technische specificaties

  • Er is een internetverbinding noodzakelijk met een minimale uploadsnelheid van 1 Mbit/s.
  • Als er een firewall gebruikt wordt, dan dient een aantal poorten open te staan om met het Acronis Cyber Protect Platform te kunnen communiceren en om clients en updates te kunnen distribueren.
  • Voor Cyber Protect-functies is Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable vereist. Tijdens de installatie van Acronis Cyber Protect wordt automatisch gecontroleerd of dit op uw machine(s) is geïnstalleerd. Als dit niet het geval is, wordt u gevraagd dit te installeren.
  • Er is vrije schijfruimte vereist om de Acronis-agent te installeren.

Veelgestelde vragen

  1. Ga naar uw taakbalk en klik op verborgen pictogrammen weergeven.
  2. Klik op het blauwe Acronis icoon. De Acronis Cyber Protect agent verschijnt.
  3. Klik op het tandwiel en ga naar instellingen.
  4. Selecteer Een wachtwoord instellen voor deze machine.
  5. Voer het wachtwoord in en kies Opslaan.

Let op:
Sla dit wachtwoord veilig op, bij voorkeur in een digitale wachtwoordkluis.
Zonder dit wachtwoord is er geen toegang tot de back-up mogelijk. U kunt dan geen herstel uitvoeren.

Via https://eu2-cloud.acronis.com/ kunt u direct naar het Acronis Cyber Protect Portal.
Het cloudplatform Acronis Cyber Protect heeft heel veel configuratiemogelijkheden. Voor gedetailleerde functies verwijzen we u daarom naar de uitgebreide informatie die via Acronis beschikbaar is.
De uitgebreide Interactieve Acronis Cyber Protect Cloud-gebruikershandleiding vindt u hier. De uitgebreide Acronis Cyber Protect Cloud-gebruikershandleiding in pdf-formaat vindt u hier.

Voor Acronis Cyber Protect betaalt u een maandelijks tarief per gebruikersnaam. Facturering van de dienst gebeurt maandelijks per automatisch incasso met 1 maand vooruitbetaling en kunt u terug vinden in MijnKPN Zakelijk.

Hebt u nog vragen? Praat met onze digitale assistent


Stel uw vraag aan onze digitale assistent. Kan die u niet helpen, dan verbinden we u meteen door naar een medewerker.