Vox Novo Office, overal op voorbereid

Voordelen Vox Novo Office

  • Optimale bereikbaarheid
  • Efficiënt en flexibel werken
  • Kostenbesparend

De Vox Novo Office is geschikt voor bedrijven van 4 tot ruim 100 werknemers.

Voordelen Vox Novo Office

Bestellen telefooncentrale

Laat u verder informeren of bestel uw telefooncentrale door te bellen met onze klantexperts via 0800-0403.

Extra informatie

Optimale bereikbaarheid met de Vox Novo Office

Zichtbaar welke medewerkers in gesprek zijn en welke collega's beschikbaar zijn. Geautomatiseerde gespreksopvangmogelijkheden, zoals begroetingsteksten en keuzemenu's.

Slimmer klantcontact

Met de 'geautomatiseerde opvang' laat u inkomende gesprekken bij de juiste afdeling of medewerker uitkomen. Koppel daarnaast nummerherkenning aan het data klantensysteem van uw bedrijf en u ziet in één oogopslag de gegevens van degene met wie u belt.

Persoonlijke bereikbaarheid

Voorzie iedere medewerker naast een voicemailbox van een Personal Assistent. Als de medewerker de telefoon niet kan beantwoorden dan biedt de ‘geautomatiseerde secretaresse’ de beller verschillende opties zoals doorschakelen naar een collega, voicemail of de mobiele telefoon. Zijn uw medewerkers regelmatig van hun plaats, dan zijn draadloze DECT-toestellen of draadloze headsets een prima optie.

Efficiënter werken

Medewerkers maken via de Vox Novo Office gebruik van een centrale telefoongids. De persoonlijke sneltoetsen voor veelgebruikte nummers besparen tijd en moeite. Handig is ook de mogelijkheid om telefoongesprekken op te nemen en eventueel als e-mailbericht door te sturen naar collega's.

Flexibel werken

Steeds meer organisaties laten hun medewerkers gedeeltelijk thuiswerken. Werknemers beschikken thuis over faciliteiten van de Vox Novo Office en zijn zo optimaal bereikbaar voor klanten en collega's. Ook biedt het systeem een slimme voorziening om vanuit huis toegang te krijgen tot het bedrijfsnetwerk. Zo is iedere thuiswerker net zo productief als op kantoor.

Klaar voor Voice over IP (VoIP)

De Vox Novo Office is volledig geschikt voor VoIP. Zo maakt u voor zowel spraak als data gebruik van één netwerk. Ook transporteert u het telefoonverkeer tussen vestigingen of thuiswerkers over het internet of IP-netwerk. Wanneer al uw vestigingen gebruik maken van dezelfde Vox Novo Office-centrale, bellen uw werknemers onderling kosteloos.

  • Voicemail voor alle medewerkers en een algemene voicemail-inbox
  • Begroetingsteksten bij bezet, doorschakelen of afwezigheid
  • Twee minuten muziek of vrij inspreekbare tekst tijdens wachten
  • Telefoongids voor 2.200 namen
  • Een persoonlijke assistent met keuzemenu voor doorschakelingen bij afwezigheid
  • Een geïntegreerde CTI-server zorgt voor krachtige synergie tussen telefoon en pc
  • Beheertool en Nederlandstalige handleidingen

Opties

  • Automatische telefoniste (kies 1 voor ...)
  • Callcenter voor 5, 10 of 20 agents
  • Draadloze telefonie (DECT)
  • Voicemail tot 200 uur en 8 gelijktijdige toegangen
  • Krachtige PIMphony pc-software
  • Noodstroomvoorziening

Toestellen

  • Digitale toestellen
  • IP-toestellen
  • Draadloze toestellen
Bestel Vox Novo Office door te bellen met onze klantexperts via 0800-0410.
livechat