Vox DaVo, efficiënt en flexibel

Voordelen van de Vox DaVo

  • Verhoog uw klanttevredenheid
  • Optimale bereikbaarheid van uw organisatie
  • Uw medewerkers zijn thuis en in het buitenland bereikbaar

Voordelen van Vox DaVo

Bestellen telefooncentrale

Laat u verder informeren of bestel uw telefooncentrale door te bellen met onze klantexperts via 0800-0403.

Extra informatie

Efficiënter klantcontact

Het is efficiënt en professioneel als u klanten snel de juiste informatie geeft. Met de optie ‘automatische telefoniste’ beschikt u over een keuzemenu dat klanten dirigeert naar de juiste afdeling, persoon of informatie. Of schakel een klant direct door naar een afdeling of medewerker, ongeacht of deze nu thuis werkt of op een andere vestiging aanwezig is.

Als niemand beschikbaar is om de telefoon te beantwoorden laat u een ingesproken boodschap horen. Daarnaast kunt u kiezen voor een voicemailbox: voor medewerkers, afdelingen of het hele bedrijf. Deze berichten zijn op afstand uit te luisteren. Of stuur ze als e-mailbericht door voor een snelle reactie op het ingesproken bericht. Zo optimaliseert u al uw klantcontacten en mist u geen oproepen.

Kosten besparen

Met een Vox DaVo koppelt u vestigingen aan elkaar. Zo kunnen alle inkomende gesprekken op 1 locatie door 1 persoon worden afgehandeld. Dat is efficiënt en kostentechnisch interessant.

Een ander voordeel is dat medewerkers elkaar onderling kosteloos bellen. Hierbij maakt het niet uit of ze thuiswerken, op een andere vestiging of in het buitenland verblijven. In dit laatste geval bespaart u ook nog eens op de internationale tarieven.

Flexibel werken

Thuiswerken neemt steeds meer toe. Medewerkers die de beschikking hebben over een IP-systeemtoestel of een telefonie toepassing op een computer melden zich thuis of in het buitenland aan via het internet op de Vox DaVo. Vervolgens kunnen ze gebruikmaken van de beschikbare faciliteiten. Zo kunnen ze net als op de zaak bellen, gebeld worden en doorverbinden.

Service en garantie

Een Vox DaVo telefooncentrale wordt compleet en naar uw wensen geïnstalleerd. U hebt een jaar garantie op de hardware. Wilt u maximale zekerheid? Dan bieden wij aanvullende servicecontracten op maat. 

  • Voicemail voor alle medewerkers
  • Begroetingsteksten bij bezet, doorschakelen of afwezigheid
  • Telefoongids
  • Beheertool en Nederlandstalige handleidingen
  • Koppelingen met mobiele telefoon
  • Kostentelling
  • Gespreksgeschiedenis (100 gesprekken)
  • Verschillende oproepsignalen (intern/extern)

Opties

  • Automatische telefoniste (kies 1 voor ...)
  • Extern doorverbinden
  • Callcenter
  • Draadloze telefonie (DECT)
  • Automatische buitenlijn
  • Voicemail
  • Flexibel nummerplan
  • Least cost routing
  • Doorschakelen

Toestellen

  • Digitale toestellen
  • IP-toestellen
  • Soft phone cliënt
  • Universele DECT oplossing
Bestel Vox DaVo door te bellen met onze klantexperts via 0800-0403.
livechat