Factuur & betaling


Op deze pagina vindt u meer informatie over: 

  • Het verschil tussen diverse soorten facturen;
  • Berekening van de eenmalige kosten, kosten voor verbruik en afkoopsom;
  • Wijzigen van de gegevens op uw factuur. 
Factuur Ondernemerspakket

Selecteer de factuur waarover u een vraag hebt

Hebt u een specifieke vraag over uw factuur? Wij helpen u graag verder! Kies het soort factuur waarover u een vraag hebt, selecteer uw abonnement en vind het antwoord op uw vraag.

Eerste factuur Ondernemerspakket

Eerste factuur Ondernemerspakket

Gefeliciteerd met het Ondernemerspakket Internet & Bellen. Wilt u weten hoe de kosten op de eerste factuur zijn opgebouwd? Bekijk dan de uitleg over de kostenberekening op de eerste factuur.

Maandelijkse factuur Ondernemerspakket

Reguliere factuur Ondernemerspakket

Hebt u een vraag over de in rekening gebrachte kosten voor het Ondernemerspakket Internet en Bellen? Lees de uitleg over de factuur die u maandelijks per e-mail ontvangt.

Laatste factuur Ondernemerspakket

Voorbeeld laatste factuur

Hebt u uw abonnement op het Ondernemerspakket onlangs opgezegd? Zo berekenen wij de kosten op de slotnota.

Maandelijkse factuur Zakelijk Internet

Reguliere factuur Ondernemerspakket

Hebt u een vraag over de in rekening gebrachte kosten voor Zakelijk Internet? Lees de uitleg over de factuur die u maandelijks per e-mail ontvangt.

Gegevens wijzigen

Gegevens wijzigen

Wijzig uw gegevens zoals uw bankrekeningnummer, betaalwijze, postadres, of e-mailadres.

Factuur inzien en downloaden

Facturen inzien en downloaden

Wilt u een voorgaande factuur raadplegen? Login op MijnKPN Ondernemerspakket en zoek de factuur op waarvan u een kopie nodig hebt.