Eenvoudig uw dongel installeren

1. SIM-kaart plaatsen

  • Houd het juiste formaat SIM-kaart bij de hand (gewoon formaat).
  • Schuif het dekseltje van de achterkant van de Dongel open.
  • Plaats nu de SIM-kaart in het kaarthouder met de gouden kant van de chip naar beneden. Let hierbij ook op de schuine hoek van de SIM-kaart.
  • Schuif het dekseltje weer terug op de achterkant van de Dongel.

2. Automatische installatie

Steek de Dongel in de USB-poort van uw pc. Het installeren van uw Dongel start binnen 1 minuut (afhankelijk van de snelheid van uw pc). Volg vervolgens alle aanwijzingen op het scherm van de pc. De totale installatie kan 3 tot 15 minuten duren.

Start het installeren van uw Dongel niet automatisch?

  • Kies 'Start' en vervolgens 'Uitvoeren'.
  • Typ achter openen; E:\Setup.exe en klik vervolgens op 'OK' (E: staat voor de naam van de schijf die uw pc aan de Dongel hebt gegeven. Dit kan bijvoorbeeld ook D: of F: zijn).

Op een Apple Mac ziet u een nieuwe schijf verschijnen. Dubbelklik op deze schijf om de installatie te starten.

3. Verbinden met internet

  • Als de KPN Mobiel Internet Software na het installeren van de Dongel niet automatisch opstart, kunt u het programma starten via het KPN icoon “KPN Mobiel Internet Software” dat na de installatie op uw bureaublad is verschenen.
  • Voer nu de pincode van de SIM-kaart in. Voor een nieuwe SIM-kaart is deze standaard 0000.
  • Wacht ca. 20 seconden, totdat het programma meldt: ‘Gereed om verbinding te maken’.
  • Klik nu op de grote ronde knop om te verbinden.
  • U kunt nu internet op, door zoals gebruikelijk de internet browser te openen.

NB: Sluit de mobiel internet software niet af, anders wordt de verbinding verbroken.

  • Wilt u de verbinding met internet verbreken? Klik dan opnieuw op de grote ronde knop

In sommige gevallen kan het opnieuw opstarten van de computer, tijdens of na de installatie, noodzakelijk zijn.

Zakelijk Forum

Stel uw vraag aan andere bezoekers van deze site via het KPN forum.

livechat