Vervangende SIM-kaart aanvragen

Vraag een vervangende SIM-kaart aan in 4 stappen

Het kan voorkomen dat uw SIM-kaart beschadigd is of dat u een nieuwe telefoon hebt, waardoor uw huidige SIM-kaart niet meer past. In dat geval kunt u bij KPN eenvoudig een nieuwe SIM-kaart aanvragen. U kunt kiezen uit twee verschillende soorten SIM-kaarten. De 3in1 SIM-kaart is een 'uitdrukbare' SIM-kaart waar zowel een normale, een micro als een nano SIM-kaart in zit. Met een DuoCard krijgt u 2 SIM-kaarten (in normaal, micro en nano formaat), waarmee u data uit één bundel voor meerdere apparaten kunt gebruiken.

Nieuwe SIM-kaarten voor aansluitingen die zijn geblokkeerd in verband met verlies of diefstal kunnen niet met dit formulier aangevraagd worden. Neem hiervoor contact op met de klantenservice via telefoonnummer 0800-0105.

SIM-kaart aanvragen
Eenvoudig vervangende SIM-kaart aanvragen
Stappenplan vervangende SIM-kaart aanvragen

Stap 1 van 4: Vraag een vervangende SIM-kaart aan


Door middel van ons digitale formulier kunt u snel en eenvoudig binnen enkele minuten uw aanvraag voor een vervangende SIM-kaart indienen.

Wij sturen u binnen 2 werkdagen uw nieuwe SIM-kaart.
Zodra wij uw aanvraag hebben verwerkt maken wij uw vervangende SIM-kaart gereed.
Wij sturen uw vervangende SIM-kaart naar het bij ons bekende / opgegeven afleveradres.


Vraag een vervangende SIM-kaart aan

SIM-kaart aanvragen


Sim-kaart activeren

SIM-kaart activeren

Om uw nieuwe SIM-kaart te gebruiken moet u deze eerst activeren. Het SIM-kaartnummer vindt u op de achterkant. Nadat u uw SIM-kaart hebt geactiveerd duurt het tot maximaal vier uur voordat u gebruik kunt maken van uw nieuwe SIM-kaart.

Kosten van een nieuwe SIM-kaart

Kosten van een nieuwe SIM-kaart

Het aanvragen van een 3in1 SIM-kaart is gratis. Wilt u liever uw bundel voor meerdere apparaten kunnen gebruiken, zoals internet voor uw mobiel en tablet uit één bundel? De aanvraag van een 3in1 DuoCard kost € 34,- .

Wisselen naar NFC SIM-kaart

Contactloos gemak met NFC

Bij alle nieuwe abonnementen van KPN ontvangt u standaard een SIM-kaart met NFC chip. Deze SIM-kaart maakt het mogelijk om in de toekomst gebruik te maken van handige en veilige toepassingen zoals contactloos betalen of inchecken in het openbaar vervoer.

Veelgestelde Vragen

Bij de vervanging van uw SIM-kaart, zal het mobiele nummer ongewijzigd blijven.
U ontvangt een 3in1 SIM-kaart welke geschikt is voor ieder toestel. Dit is een 'uitdrukbare' SIM-kaart waar zowel een normale, een micro als een nano SIM-kaart in zit.
Alle contacten die zijn opgeslagen op de oude SIM-kaart moeten worden overgezet naar de nieuwe SIM-kaart. Als u een smartphone hebt, dan kunt u uw contacten ook kopiëren naar één van uw accounts (bijvoorbeeld uw Exchange account). Zo voorkomt u dat u de contactgegevens die zijn opgeslagen op de oude SIM-kaart verliest. Voor meer informatie kunt u bij onze toestelhulp terecht.