Internet Veiligheidspakket

Lees alles over het installeren en gebruiken van het Internet Veiligheidspakket op uw pc, smartphone, tablet en server. Wilt u het Internet Veiligheidspakket bestellen?

Internet Veiligheidspakket installeren op desktop in 4 stappen

Internet Veiligheidspakket

Na uw bestelling van het Internet Veiligheidspakket ontvangt u van ons een e-mail met de login-gegevens voor uw persoonlijke omgeving Zelfservice Cloud.
In deze omgeving kunt u opzoeken wat de licentiecode is. Deze code heeft u nodig om het Internet Veiligheidspakket te installeren. U kunt in deze omgeving ook licentierechten bijkopen en wachtwoorden aanpassen.

Ook ontvangt u een e-mail met een downloadlink voor de installatiesoftware.

U kunt op 2 manieren de installatie van het Internet Veiligheidspakket opstarten.

Keuze 1. Via de installatiemail die u na uw bestelling heeft ontvangen
Na de bestelling van het Internet Veiligheidspakket hebt u van ons een e-mail ontvangen met daarin een link. Klik op de link in de e-mail om het installatiebestand van het Internet Veiligheidspakket op te slaan en de installatie te starten.

Keuze 2. Via de downloadlink op onze website
Klik op onderstaande link, kies uw besturingssysteem en download de juiste softwareversie van het Internet Veiligheidspakket. Dubbelklik op het installatiebestand om de installatieprocedure te starten.

Voor Windows 7,8 en 10

  • Ga naar kpn.com/downloadivppc en klik op de download en vervolgens op ‘software uitvoeren’.
  • Het veiligheidspakket wordt nu geopend en uw computer is beveiligd.

Voor Mac OS "Yosemite", "Mavericks" en "Mountain Lion"

  • Ga naar kpn.com/downloadivpmac. Het installatiebestand wordt nu gedownload.
  • Het veiligheidspakket wordt nu geopend en uw computer is beveiligd

Voor Windows 7,8 en 10

  • Selecteer de gewenste taal en klik op 'volgende'.
  • Lees de licentieovereenkomst en vul de licentiecode in. Deze code heeft u via de installatiemail ontvangen.
  • Kies in het volgende scherm voor 'Automatische installatie'. Het Internet Veiligheidspakket gaat nu de bestanden bijwerken en installeren. U krijgt de melding 'Installatie uitvoeren' te zien.
  • Klik op 'Nu opnieuw opstarten' zodra uw PVC hierom vraagt. Uw computer wordt nu opnieuw opgestart. Het Internet Veiligheidspakket gaat nu de installatie voltooien
  • Uw computer is nu beveiligd.
  • Klik op het icoon van het Internet Veiligheidspakket op het bureaublad voor inzicht in de status en acties van de applicatie.

Voor Mac OS "Yosemite", "Mavericks" en "Mountain Lion"

  • Volg de stappen op het scherm. Introductie > Licentie > Doelvolume kiezen > Installatie ? Overzicht.
  • Klik op 'Code invoeren' en vul de licentiecode in. Deze code heeft u via de installatiemail ontvangen.
  • Klik op 'Instellen'. De code wordt nu gecontroleerd.
  • Klik in de werkbalk op 'Ga' > 'Programma's;. Hier vindt u de map 'KPN Internet Veiligheidspakket'.
  • Uw computer is nu beveiligd.
  • Klik op het icoon van het Internet Veiligheidspakket voor inzicht in de status en acties van de applicatie.

Gefeliciteerd: uw PC is nu beveiligd.

  • Bescherming van uw bedrijfsdata tegen online bedreigingen zoals malware Virusscanner, anti-spyware, firewall en spamfilter
  • Veilig downloaden en surfen op het internet
  • Software updates: automatische updates van uw geïnstalleerde software zoals bijvoorbeeld Adobe
  • DeepGuard™: proactief, constante bescherming tegen onbekende bedreigingen

Wilt u een extra licentie bijkopen?

  • Ga naar 'Rechten kopen of wijzigen' in uw persoonlijke omgeving van Zelfservice Cloud
  • Selecteer het Internet Veiligheidspakket en klik op 'Volgende'
  • Selecteer het aantal licenties die u wilt bijkopen
Internet Veiligheidspakket

Internet Veiligheidspakket installeren op mobiel

Android tablet of mobiel

  • Ga naar de appstore van Google play en download de app
  • Klik op de knop 'activeer'
  • Voer de licentiecode in die u per e-mail van ons heeft ontvangen

Microsoft tablet of mobiel

  • Ga naar de Windows store en download de app
  • Klik op de knop 'activeer'
  • Voer de licentiecode in die u per e-mail van ons heeft ontvangen

Internet Veiligheidspakket voor servers installeren

  • Download de installatiesoftware
  • Voer de productcode
  • Installeer het veiligheidscertificaat

Installatie op server(s)

Download nu de Engelstalige handleiding voor installatie van het Internet Veiligheidspakket voor servers.

Download de handleiding

Zelfservice Cloud: beheer uw abonnement online

Regel eenvoudig zelf de volgende zaken:

  • Licentierechten kopen
  • Licentierechten wijzigen
  • Domeinnaam beheren

Log nu in op Zelfservice Cloud met de inloggegevens die u van ons per e-mail heeft ontvangen. Bent u uw wachtwoord vergeten? Kies dan voor 'Wachtwoord vergeten'.

Handleidingen

Algemene handleiding Internet Veiligheidspakket

Download de algemene handleiding.

Download de handleiding

Productbeschrijving Internet Veiligheidspakket

Lees alles over de mogelijkheden van het Internet Veiligheidspakket.

Download de handleiding

Internet Veiligheidspakket voor Mac en Windows

Meer informatie over installatie voor Mac en Windows.

Download de handleiding

Internet Veiligheidspakket voor Mac

Meer informatie over installatie voor Mac.

Download de handleiding

Internet Veiligheidspakket en Ondernemerspakket

Download deze handleiding als het Internet Veiligheidspakket voor u onderdeel is van het Ondernemerspakket.

Download de handleiding

Handige tips

Toegang tot het internet

Met het Internet Veiligheidspakket bepaalt u zelf welke programma's toegang hebben tot het internet. Wat is toegestaan op programmaniveau bepaalt u via de eenvoudige interface van het Internet Veiligheidspakket. Hetzelfde heldt voor de regels op poort- en protocolniveau (ICMP, UDP en TCP.

Anti-Spyware

Met het Internet Veiligheidspakket hebt u geen aparte software voor Anti-Spyware nodig. Ook kunt u instellen dat bepaalde cookies niet worden opgeslagen op uw computer.

Beveiligde programma's

Wilt u zien welke programma's beveiligd zijn met het Internet Veiligheidspakket? Ga naar het overzicht van het Internet Veiligheidspakket en u kunt dit in één oogopslag zien.

Veelgestelde vragen

U kunt de licentiecode opzoeken in uw persoonlijke ongeving Zelfservice Cloud. Bekijk hier meer informatie hoe het werkt.

Heeft u het pakket besteld in onze cloudstore of in de winkel? Dan kunt u het pakket opzeggen via de chat of het contactformulier.

Doet dit probleem zich voor tijdens de installatie van het Internet Veiligheidspakket op PC of op de server? Dan raden wij u aan om de licentiecode te resetten via Zelfservice Cloud.

Heeft u een probleem met het Mobiele Internet Veiligheidspakket? Neem dan contact op met onze servicedesk door te bellen of start een chat met één van onze medewerkers.

Onderstaande informatie is alleen van toepassing als u een Internet Veiligheidspakket (5 pc's en servers en 5 mobiles met beheerportaal) of meer hebt.

Hebt u een abonnement Internet Veiligheidspakket (2 pc's en 1 mobile), dan is onderstaande informatie niet voor u van toepassing.

Wijzig uw wachtenwoord van het beheerportaal Internet Veiligheidspakket als volgt:

  • Log in op het beheerportaal van het Internet Veiligheidspakket van KPN
  • Kies in het portaal voor 'mijn gebruikersnaam'
  • Kies nu 'wachtwoord wijzigen'
  • Vul het oude wachtwoord in en 2 maal een nieuw gekozen wachtwoord. Druk vervolgens op 'Verzenden'
  • Uw wachtwoord is nu succesvol aangepast. U kunt vanaf nu inloggen met uw gebruikersnaam en uw nieuw gekozen wachtwoord

 Is het u niet gelukt het wachtwoord te wijzigen, neem dan gratis contact op met de Business Servicedesk

Voldoet de Cloud-dienst niet aan uw verwachting, dan kunt u binnen 30 dagen na bestelling kosteloos uw abonnement opzeggen.

livechat